Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
4 Страницы < 1 2 3 4 >  
Ответить Создать тему

Как дозвониться контактный центр МТС ? , Невозможно дозвониться в конт.центр МТС.

norman25
post Nov 17 2011, 10:53
Отправлено #16


Активный



Сообщений: 3 958



Цитата(osj @ Nov 17 2011, 11:42)
тогда проще дозвониться по  89176500890; 88003330890 через стационарный или другого оператора.
*

Совершенно верно говорите и дозвонится с Билайна или Мегафона в контактный центр МТС у меня получается! Ну разве это нормально имея и пользуясь сим-картой МТС, для до звона в контактный центр МТС иметь сим-карту другого оператора связи???
Profile CardPM
  0/0  
osj
post Nov 17 2011, 10:57
Отправлено #17


солнце светило все ярче!



Сообщений: 5 931



Цитата(norman25 @ Nov 17 2011, 11:53)
Совершенно верно говорите и дозвонится с Билайна или Мегафона в контактный центр МТС у меня получается! Ну разве это нормально имея и пользуясь сим-картой МТС, для до звона в контактный центр МТС иметь сим-карту другого оператора связи???
*

может ваша симкарта в черном списке smile.gif уточняйте у операторов wink.gif для мтс все нормально, это же мтс biggrin.gif

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Nov 17 2011, 10:59
Отправлено #18


Активный



Сообщений: 3 958



Цитата(osj @ Nov 17 2011, 11:57)
может ваша симкарта в черном списке  smile.gif  уточняйте у операторов wink.gif  для мтс все нормально, это же мтс  biggrin.gif
*

В МТС отвечают, что никаких ограничений и блокировок на номере нет! И ничего походу сделать не могут, а дозвониться я не могу!!!
Profile CardPM
  0/0  
osj
post Nov 17 2011, 11:00
Отправлено #19


солнце светило все ярче!



Сообщений: 5 931



Цитата(norman25 @ Nov 17 2011, 11:59)
И ничего походу сделать не могут, а дозвониться я не могу!!!
*

поменяйте симку в салоне мтс.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Nov 17 2011, 11:30
Отправлено #20


Активный



Сообщений: 3 958



Цитата(osj @ Nov 17 2011, 12:00)
поменяйте симку в салоне мтс.
*

И что это изменит???
Profile CardPM
  0/0  
osj
post Nov 17 2011, 11:39
Отправлено #21


солнце светило все ярче!



Сообщений: 5 931



Цитата(norman25 @ Nov 17 2011, 12:30)
И что это изменит???
*

Может проблема в симке? Раз на стороне оператора все ок.
+ если все останется так же, потребуйте возместить моральный ущерб.
Если например в салоне вы будете проверять, возьмите другой телефон(номер мтс) и попробуйте с него дозвониться до оператора. Если другой дозвониться, а ваш не сможет, смело предъявляйте претензии.

Сообщение отредактировал osj - Nov 17 2011, 11:42

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Nov 17 2011, 11:41
Отправлено #22


Активный



Сообщений: 3 958



Цитата(osj @ Nov 17 2011, 12:39)
Может проблема в симке? Раз на стороне оператора все ок.
*

Симку МТС обменивал в офисе в сентябре.
Profile CardPM
  0/0  
Crafty
post Nov 17 2011, 11:42
Отправлено #23


Главный на форуме



Сообщений: 12 229
Из: Чебоксары



norman25, попробуйте с другой симки МТС дозвониться.
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Nov 17 2011, 11:56
Отправлено #24


Активный



Сообщений: 3 958



Цитата(Crafty @ Nov 17 2011, 12:42)
norman25, попробуйте с другой симки МТС дозвониться.
*

Зачем? Я хочу дозваниваться в контактный центр МТС со своей действующей сим-карты МТС.
Profile CardPM
  0/0  
Crafty
post Nov 17 2011, 12:01
Отправлено #25


Главный на форуме



Сообщений: 12 229
Из: Чебоксары



norman25, можно попробовать дозвониться с другой сим-карты МТС и порешать вопрос по действующей с которой не можете дозвонится, для этого надо будет сказать оператору кодовое слово или предоставить паспортные данные. Либо проще - написать свой вопрос через форму обратной связи на сайте или посетить салон-магазин МТС.
А вопрос, непосредственно, в чем? Может без операторов решить можно? Нет?
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Nov 17 2011, 12:04
Отправлено #26


Активный



Сообщений: 3 958



Цитата(Crafty @ Nov 17 2011, 13:01)
norman25, можно попробовать дозвониться с другой сим-карты МТС и порешать вопрос по действующей с которой не можете дозвонится, для этого надо будет сказать оператору кодовое слово или предоставить паспортные данные. Либо проще - написать свой вопрос через форму обратной связи на сайте или посетить салон-магазин МТС.
А вопрос, непосредственно, в чем? Может без операторов решить можно? Нет?
*

Всё это сделано уже! Ситуация на номере такая с сентября месяца! Но компания МТС не спешит или просто не хочет исправлять сложившеюся ситуацию с не до звоном в Контактный центр МТС.
Profile CardPM
  0/0  
osj
post Nov 17 2011, 12:06
Отправлено #27


солнце светило все ярче!



Сообщений: 5 931



Цитата(norman25 @ Nov 17 2011, 13:04)
Ситуация на номере такая с сентября месяца!
*

Цитата(norman25 @ Nov 17 2011, 12:41)
Симку МТС обменивал в офисе в сентябре.
*

Ситуация возникла до или после обмена симки?

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Crafty
post Nov 17 2011, 12:07
Отправлено #28


Главный на форуме



Сообщений: 12 229
Из: Чебоксары



Цитата(norman25 @ Nov 17 2011, 13:04)
Всё это сделано уже! Ситуация на номере такая с сентября месяца! Но компания МТС не спешит или просто не хочет исправлять сложившеюся ситуацию с не до звоном в Контактный центр МТС.
*

Вот и славно: пишите жалобу, можете с сайта даже написать, на то что вопрос не решился до сих пор.
Profile CardPM
  0/0  
norman25
post Nov 17 2011, 12:18
Отправлено #29


Активный



Сообщений: 3 958



Цитата(Crafty @ Nov 17 2011, 13:07)
Вот и славно: пишите жалобу, можете с сайта даже написать, на то что вопрос не решился до сих пор.
*

Реально уже устал писать жалобы и в салоне-магазине и в контактном центре МТС ! Так ничего и не меняется. Вот и хочу лично директору МТС в Чувашии написать, пусть сам попробуем дозвониться с моего номера в контактный центр МТС.
Profile CardPM
  0/0  
Crafty
post Nov 17 2011, 12:34
Отправлено #30


Главный на форуме



Сообщений: 12 229
Из: Чебоксары



norman25, а что они отвечают? Можно ведь с их ответом и в надзорные органы обратится...
Profile CardPM
  0/0  

4 Страницы < 1 2 3 4 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения
 Смайлики?