3 Страницы  1 2 3 >  
 Ответить Создать тему

Программное обеспечение для продаж

• AkRAM
post Oct 22 2011, 18:27 
Отправлено #1


Начинающий

Сообщений: 16
Кто подскажет, что можно использовать эффективно из программного обеспечения для построения отдела продаж?
Profile CardPM
  0/0  
• ChameleoN
post Oct 23 2011, 06:59 
Отправлено #2


п/п-к Очевидность

Сообщений: 23 575
Из: вращенец :)
можно и нужно использовать CRM
Profile CardPM
  0/0  
• ar10n
post Oct 23 2011, 10:44 
Отправлено #3


Активный

Сообщений: 2 806
Цитата(AkRAM @ Oct 22 2011, 19:27)
Кто подскажет, что можно использовать эффективно из программного обеспечения для построения отдела продаж?
*
Сколько человек в отделе?
Profile CardPM
  0/0  
• AkRAM
post Oct 23 2011, 13:56 
Отправлено #4


Начинающий

Сообщений: 16
В отделе продаж 4-5 человек. А учитывать экономистов и бухгалтеров, выставляющих счета и проверяющих договора и оформляющих АКТы?
Profile CardPM
  0/0  
• ar10n
post Oct 24 2011, 17:17 
Отправлено #5


Активный

Сообщений: 2 806
Цитата(AkRAM @ Oct 23 2011, 14:56)
В отделе продаж 4-5 человек. А учитывать экономистов и бухгалтеров, выставляющих счета и проверяющих договора и оформляющих АКТы?
*
Смотря что вы хотите получить в итоге. Если просто удобное ведение базы клиентов с сопровождением договоров, то не надо. Если менеджмент и маркетинг всей организации - нужно.
Profile CardPM
  0/0  
• SeaEng
post Oct 24 2011, 18:49 
Отправлено #6


Активный

Сообщений: 3 312
Если у вас будет от 10-15 клиентов в день, и может быть даже до 50, то смело берите Excel - самый универсальный формат для вообще всего (просто поверьте мне). Если у вас 100 клиентов в день - организуйте в Excel простейшие правила контроля качества данных.
Если больше - то задумывайтесь об автоматизации бизнес-процессов.
Profile CardPM
  0/0  
• tomas
post Oct 24 2011, 19:26 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 2 676
вот потом в екселе весело будет искать расхождение в копейки в какойнить отчетности за месяц smile.gif)

--------------------
:) нечего терять
Profile CardPM
  0/0  
• ar10n
post Oct 24 2011, 19:55 
Отправлено #8


Активный

Сообщений: 2 806
Цитата(Sergey Grigorev @ Oct 24 2011, 19:49)
Если у вас 100 клиентов в день - организуйте в Excel простейшие правила контроля качества данных.
У нас клиентов намного меньше в день, чем 50, но множество отделов. Каждый отдел вносит свои определенные данные, либо изменяет существующие. Количество "форм для заполнения" по каждому контрагенту - более 50. Есть еще филиальная сеть. При этом еще нужно делать анализ "по-требованию" с выборкой по одному или нескольким параметрам.
Это я к тому, что выбор (CRM или Excel) никак не зависит от количества "контрагентов в день". А от кучи разных нюансов бизнеса.

Цитата(tomas @ Oct 24 2011, 20:26)
вот потом в екселе весело будет искать расхождение в копейки в какойнить отчетности за месяц smile.gif)
Что еще хуже, в полях Excel'я могут затеряться потенциальные клиенты, ожидающие звонков. )

Сообщение отредактировал ar10n - Oct 24 2011, 19:56
Profile CardPM
  0/0  
• AkRAM
post Oct 24 2011, 23:06 
Отправлено #9


Начинающий

Сообщений: 16
Ну, а кроме EXСEL, что совсем нет ничего подходящего для небольшой организации? ohmy.gif mad.gif
Profile CardPM
  0/0  
• Giant
post Oct 24 2011, 23:12 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 1 158
AkRAM, вы хотя бы напишите что вы ждете от автоматизации отдела продаж, цель у вас какая?
Profile CardPM
  0/0  
• ar10n
post Oct 25 2011, 07:21 
Отправлено #11


Активный

Сообщений: 2 806
Цитата(AkRAM @ Oct 25 2011, 00:06)
Ну, а кроме EXСEL, что совсем нет ничего подходящего для небольшой организации?  ohmy.gif  mad.gif
*
Есть, много. SugarCRM никто не отменял.
Profile CardPM
  0/0  
• ChameleoN
post Oct 25 2011, 07:39 
Отправлено #12


п/п-к Очевидность

Сообщений: 23 575
Из: вращенец :)
Цитата(Sergey Grigorev)
Если у вас будет от 10-15 клиентов в день, и может быть даже до 50, то смело берите Excel - самый универсальный формат для вообще всего (просто поверьте мне). Если у вас 100 клиентов в день - организуйте в Excel простейшие правила контроля качества данных.
Если больше - то задумывайтесь об автоматизации бизнес-процессов.
ага, смело берите Excel и не заморачивайтесь на всякие CRMы и прочие непонятные слова.
я потом на разгребании получившегося бардака больше заработаю :)
Цитата(ar10n)
Есть, много. SugarCRM никто не отменял.
и придется брать в штат коллектив настройщиков.
да и SugarCRM не бесплатен :)
Цитата(AkRAM)

Ну, а кроме EXСEL, что совсем нет ничего подходящего для небольшой организации? 
Galloper CRM для малого бизнеса больше подходит

Сообщение отредактировал ChameleoN - Oct 25 2011, 07:41
Profile CardPM
  0/0  
• ar10n
post Oct 25 2011, 07:50 
Отправлено #13


Активный

Сообщений: 2 806
Цитата(ChameleoN @ Oct 25 2011, 08:39)
да и SugarCRM не бесплатен smile.gif
*
vTiger - форк сахара, бесплатен вроде.
Profile CardPM
  0/0  
• ChameleoN
post Oct 25 2011, 07:58 
Отправлено #14


п/п-к Очевидность

Сообщений: 23 575
Из: вращенец :)
Цитата(ar10n)
vTiger - форк сахара, бесплатен вроде.
этот - бесплатен
но никакой техподдержки
да и кастомизация там для непрофессионалов будет довольно затратна
Profile CardPM
  0/0  
• ar10n
post Oct 25 2011, 08:01 
Отправлено #15


Активный

Сообщений: 2 806
Цитата(ChameleoN @ Oct 25 2011, 08:58)
этот - бесплатен
*
А проект sugarforge? Тот самый, который SugarCRM Community Edition. Он бесплатен?
Profile CardPM
  0/0  
 

3 Страницы  1 2 3 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: