2 Страницы  1 2 >  
Ответить Создать тему

Безлимитный интернет Жрёт деньги. , При подключенной безлимитке.

FUCIROFF
post Aug 8 2011, 08:49 
Отправлено #1


Завсегдатай

Сообщений: 534



Подключил жене безлимитный интернет. Пришло сообщение что услуга подключена.
На следующий день показало что сожрало 800р.
Позвонил оператору, порекомендовали обратиться в любую точку обслуживания.
Пришли в точку обслуживания, понавешали лапши, сказали возможно часть вернём.
Не вернули ни копейки.
В интернет помошнике выглядит вот так вот: Причём видны различия списания.
27.07.2011 20:27:18 +04:00 internet.mts.ru hsdpa 1000Kb 6,9924
27.07.2011 20:27:23 +04:00 internet.mts.ru hsdpa 1000Kb 6,9924
27.07.2011 20:31:58 +04:00 Traffic_Category_900 gprs 341Kb 0,0000
То есть gprs всё таки бесплатно, а скоростной hsdpa за деньги.
Напрашиваются матерные слова.
Profile CardPM
  0/0  
gap
post Aug 9 2011, 22:03 
Отправлено #2


Активный

Сообщений: 2 950



какой тариф?
Profile CardPM
  0/0  
alexey
post Aug 9 2011, 23:58 
Отправлено #3


-

Сообщений: 68 163
Из: Чебоксары
Telegram: @blog21



Цитата(FUCIROFF @ Aug 8 2011, 09:49)
То есть gprs всё таки бесплатно, а скоростной hsdpa за деньги.
*

Быть такого не может. Скорее - дело в премиум-трафике.

--------------------
Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!
Profile CardPM
  0/0  
DDP
post Aug 10 2011, 00:03 
Отправлено #4


D

Сообщений: 7 987
Из: Cheboksary



Цитата(alexey @ Aug 10 2011, 00:58)
Скорее - дело в премиум-трафике.
*

Премиум траффик явно не 7 руб/мб.

Этот самый премиум траффик то ещё разводилово, но это уже отдельный разговор.

Кстати, билвйн подобные проблемы решал быстро и по звонку.
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post Aug 10 2011, 06:43 
Отправлено #5


जीव

Сообщений: 6 987



Цитата(хой @ Aug 10 2011, 02:39)
не подключайтесь в мтс, пускай дальше воруют у других
*

С 4-го апреля пользую Коннект-Super за полцены. Усё пучком.

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/0  
Cterra
post Aug 10 2011, 06:55 
Отправлено #6


Бодрый Зануда

Сообщений: 12 216



Требуйте возврата денег на основании того, что интернет безлимитный, а при посещении премиум сайтов никто не извещал вас о стоимости трафика и не спрашивал вашего согласия на оплату. Нет согласия - нет оплаты!

--------------------
Ах да, если вы пытаетесь меня чем то обидеть или уколоть своим детским сарказмом, то мне это безразлично )
Если мы не знакомы лично, то вы для меня безликая строка текста на каком то форуме и не более того.
Profile CardPM
  0/0  
FUCIROFF
post Aug 10 2011, 14:06 
Отправлено #7


Завсегдатай

Сообщений: 534



У меня Безлимит-Mini , тариф Супер Ноль.
А возможно такое , что браузер в андроиде настроен на WAP?
На следующий день выскочили настройки браузера в которых было написано wap.
Profile CardPM
  0/0  
manager.of.sales
post Aug 10 2011, 14:41 
Отправлено #8


I'll Be Back

Сообщений: 2 519
Из: USSR



Цитата(FUCIROFF @ Aug 10 2011, 15:06)
У меня Безлимит-Mini , тариф Супер Ноль.
*

Возможно необходим тариф "Конект4" для полного безлимита.
Profile CardPM
  0/0  
Кипиш
post Aug 11 2011, 08:51 
Отправлено #9


Эксперт

Сообщений: 667
Из: явс-ан



27.07.2011 20:31:58 +04:00 Traffic_Category_900 gprs 341Kb 0,0000

это есть "премиум" трафик.
Profile CardPM
  0/0  
~Димарик~
post Aug 11 2011, 19:20 
Отправлено #10


Новичок

Сообщений: 3



Цитата(Кипиш @ Aug 11 2011, 09:51)
27.07.2011 20:31:58 +04:00 Traffic_Category_900 gprs 341Kb 0,0000

это есть "премиум" трафик.
*

настройки проверьте,не wap случайно ?
у меня на мтс однажды тоже настройки сбились(навремя поставил другую симку) и через wap залез.

Сообщение отредактировал ~Димарик~ - Aug 11 2011, 19:20
Profile CardPM
  0/0  
FUCIROFF
post Aug 12 2011, 06:28 
Отправлено #11


Завсегдатай

Сообщений: 534



В том то и дело настройки телефона нормальные.
не первый год инетом балуюсь.
Profile CardPM
  0/0  
Roman-off
post Sep 20 2011, 07:39 
Отправлено #12


Постоялец

Сообщений: 349



Похоже это происходит только на тарифе "Супер-Ноль" с подключенным интернет безлимитом. У меня все в точности также. Смартфон с ОС Андроид, так что он в Интернете постоянно. В разное время 12, 14 и 16 сентября снимали деньги за трафик. Позвонил в контактный центр. Обещали до 22.09 все вернуть. Не вернут напишу претензию.

Сообщение отредактировал Roman-off - Sep 20 2011, 07:42
Profile CardPM
  0/0  
ChIp
post Sep 20 2011, 14:25 
Отправлено #13


Завсегдатай

Сообщений: 467



Тож была такая проблема. Деньги вернули. Сейчас всё норм работает денег не снимают smile.gif
опубликованное пользователем изображение
Profile CardPM
  0/0  
saretta
post Sep 20 2011, 15:23 
Отправлено #14


Завсегдатай

Сообщений: 658



это развод у МТС такой) сам попадал на него . На сайте мтс есть куча "премиум сайтов". Такрифицируются они оч оч дорого. Телефон может в это время нормально настроен, но за посещение этих сайтов все равно спишут бабло, хоть на обычном сайте хоть на безлимитном.
Profile CardPM
  0/0  
Roman-off
post Sep 23 2011, 09:14 
Отправлено #15


Постоялец

Сообщений: 349



Это не развод, это техническая проблема, и проявляется она именно на тарифе "Супер Ноль" с подключенной услугой "Безлимит-mini, maxi...". У себя, после возврата денег оператором, отключил эту услугу и подключил БИТ. Больше пока проблема не проявлялась.
Profile CardPM
  0/0  

2 Страницы  1 2 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения