а на выходные ситуация была еще хуже, 3G поймать вообще было не ревльно, постоянный перехож на E.
что случилось с билайном??? в прошлом году не было этих проблем. выклыдываю сравнение скорости с одного и того же места, расстояние до БС Билайн и Мтс одинаковое, станции находятся на расстоянии 100 метров друг от друга. Почему в мтс все хорошо а в билайне все так плохо? Еще раз уточняю что измерение производилось одновременно с одного места. Забыл добавить что Бс из окна видно.
Сообщение отредактировал Shrek - Jun 2 2015, 16:55
але? представители билайна читают эту ветку или нет? лучше сразу в блог Слободину писать?
Здравствуйте! данный вопрос стоит у нас на контроле. по состоянию на 9 часов утра 15 июня ситуацию исправили. провели ряд оптимизационных работ по улучшению качества связи в д.Тренькасы(Чебоксарский район) и прилегающих к ним деревнях. анализ проводили на основе выполненных драйв-тестов по измерению качества сети.
Сообщение отредактировал alexseich - Jun 15 2015, 16:22
alexseich, Что-то последние три дня в районе деревни Икково (Чебоксарский район) интернета, можно сказать, совсем не работает, ни почту проверить, ни погоду посмотреть, ни в интернете полазить невозможно.
Вчерашний звонок в тех.поддержку результата не дал, сказали, что на номере ограничений нет.
Сообщение отредактировал Ephram - Jul 6 2015, 13:29
Испортился в последнее время билайн кризис наверно .......связь плохая стала .....интернет тоже.... заявку оставил полгода назад на качество интернета .....так они мне еще и голосовую связь испортили.........хотя год назад и 3g было и связь идеальна .......а сейчас не связи не интернета печалька(((((
Испортился в последнее время билайн кризис наверно .......связь плохая стала .....интернет тоже.... заявку оставил полгода назад на качество интернета .....так они мне еще и голосовую связь испортили.........хотя год назад и 3g было и связь идеальна .......а сейчас не связи не интернета печалька(((((
Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес, где у вас проблемы и пришлите номер в PM.
alexseich, Что-то последние три дня в районе деревни Икково (Чебоксарский район) интернет, можно сказать, совсем не работает, ни почту проверить, ни погоду посмотреть, ни в интернете полазить невозможно.
Вчерашний звонок в тех.поддержку результата не дал, сказали, что на номере ограничений нет.
и еще странности, в воскресенье утром остаток трафика был 7 Гб, в понедельник вечером уже осталось 362 мб, и это при неработающем интернете.
Билайн, что с Вами происходит, было время, когда прям не мог не нарадоваться на Вас, качество и стабильность связи была на высоте, если возникали проблемы быстро реагировали и решали, тех поддержка и отдельные тех.специалисты в вашей компании всегда доброжелательны и шли на встречу (объясняли, помогали, решали вопросы). Неужели так называемый финансовый кризис и производственная оптимизация не обошли Вас стороной и стало страдать качество.
Скажу честно и откровенно, очень не хочется менять оператора
Сообщение отредактировал Ephram - Jul 7 2015, 10:40
PR-специалист, и еще странности, в воскресенье утром остаток трафика был 7 Гб, в понедельник вечером уже осталось 362 мб, и это при неработающем интернете.
Билайн, что с Вами происходит, было время, когда прям не мог не нарадоваться на Вас, качество и стабильность связи была на высоте, если возникали проблемы быстро реагировали и решали, тех поддержка и отдельные тех.специалисты в вашей компании всегда доброжелательны и шли на встречу (объясняли, помогали, решали вопросы). Неужели так называемый финансовый кризис и производственная оптимизация не обошли Вас стороной и стало страдать качество.
Скажу честно и откровенно, очень не хочется менять оператора
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, в PM номер, на котором произошла ситуация с трафиком.