name-name
post Feb 17 2010, 13:50 
Отправлено #481


Активный

Сообщений: 4 160



Управляющая компания "Вертикаль" - информация в справочнике

В этой теме оставляем отзывы о работе данной Управляющей компании: от хвалебных до ругательных. Выявляем типичные схемы афер и обмана, если они есть. Указываем на нарушения законодательства и неисполнения обязательств по договорам.

Внимание: это тема также для того, чтобы выявить все дома, обслуживаемые данной УК, чтобы собственники могли объединяться и бороться с нарушеними ВМЕСТЕ. Для этого, если ваш дом обслуживает данная УК, укажите улицу и номер дома.

! Приветствуются не только отзывы о работе данной УК, но и то какие претензии, жалобы вами в адрес данной УК направлялись, как они рассматривались и удавалось ли найти решение. Напоминаем что по законодательству у УК есть 5-дневный (рабочих дней) срок на подготовку ответа. Если возникала необходимость жаловаться на данную УК в вышестоящие инстанции то также выкладываем примеры таких обращений в этих темах.

Сообщение отредактировал Advik - Mar 10 2010, 18:17

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Ответить Создать тему

Управляющая компания ООО "Вертикаль" , по ул. Эльменя, 15

ПэТэ
post Dec 12 2020, 18:50 
Отправлено #482


Эксперт

Сообщений: 875



Имел сегодня неосторожность в гости сходить, обратил внимание на дверцу электрощита и обнаружил там Предупреждение о нарушение п.23 ППР утвержденного ПП РФ №390.
Оглянулся вокруг и просто обомлел, нашла себе Лясина заботу по подъездам ходить и исполнение п.23 высматривать и клеить на дверцу электрощита предупреждения (хотя это тоже нарушение lol.gif ).
А нет подумал я это Лясина решила для начала электрощитовые восстановить т.к. в силу п. 6.1.1 ГОСТ Р 56536-2015, содержание распределительных щитов, к которым относятся этажные, осветительные и другие щиты, должны осуществлять в соответствии с инструкцией по эксплуатации с соблюдением ГОСТ 32396, ГОСТ 32395 и настоящего стандарта.
Но наконец то разум восторжествовал: не надо ничего делать – само счастье в окно стучится. rofl.gif rofl.gif

--------------------
Убедительная просьба к лентяем, фантазерам и "я и сам все знаю" по вопросам ЖКХ в личку не стучать (реально поднадоело). Пожалейте свое время оно будет потрачено зря.
Profile CardPM
  -1/+1  
Lavatera
post Mar 5 2021, 11:32 
Отправлено #483


никто

Сообщений: 11 536
Из: Чебоксары



Праздник женского дня, чтобы хотя бы на один день почувствовать себя женщиной! Светлана Ивановна! С женским днем! Видела вас мельком, похудели, постройнели, и пусть все утрутся, кто толстый (это я), ленивый (это тоже я). Обнимашки!

--------------------
Я против коррупции среди чиновников!
Profile CardPM
  0/+1  
NINKA
post Apr 23 2021, 12:54 
Отправлено #484


Постоялец

Сообщений: 339



1. Как поменять собственника лицевых счетов в информации, отображаемой в ГИС ЖКХ? В Теплосети, Энергосбыте, Экоцентре, Горгазе. Всех посещать с документами? "Вертикаль" сама автоматически все не делает?

--------------------
Ivanova
Profile CardPM
  0/0  
УК Вертикаль
post Apr 23 2021, 13:27 
Отправлено #485


Постоялец

Сообщений: 325



NINKA, здравствуйте. К сожалению мы не имеем такой возможности. Вы можете попробовать сделать это на сайте ГИС ЖКХ при условии подтвержденной учетной записи. Подтвердить учетную запись вы можете в МФЦ.
Profile CardPM
  0/0  
Асташенкова
post Nov 5 2021, 00:13 
Отправлено #486


Новичок

Сообщений: 6



УК Вертикаль, Здравствуйте, Эльгера 16, кв.38, на кухне и в зале почти холодные батареи, в спальне чуть теплее. Первый этаж, пол очень холодный. В подъезде нет вообще отопления. Два года назад была другая управляющая компания, Сфера, сейчас Вертикаль 21. При сфере было намного теплее. В квартире температура 22градуса, чтоб такая низкая никогда не было. Прошу Вас, примите меры, пожалуйста. Замерзаем!!!!!!
Profile CardPM
  0/0  
Pavel_Hudjaeff74
post Feb 6 2023, 08:04 
Отправлено #487


Активный

Сообщений: 2 615
Из: мученный нарзаном



Уважаемая УК ВЕРТИКАЛЬ. Вызываю уже третий раз сантехника на М.Горького, 47 по поводу текущего дырявого канализационного стояка. Первый раз пришел сантехник - говорит "все нормально, менять ничего не надо", хотя там стояк дырявый весь. Вызвал мастера - нормальный адекватный человек, подтвердил что надо менять стояк. Договорились на субботу , что сантехник придет, сам посмотрит как трубу надо менять. В субботу пока сами не позвонили - сантехник не соизволил появиться, но это еще цветочки. Пришел сантехник, раскладывает инструменты... Я спрашиваю - чего делать собираешься? Он мне хотел не трубу менять, а просто обмотать трубу ПИЩЕВОЙ ПЛЕНКОЙ!!!! ПИЩЕВОЙ ПЛЕНКОЙ, а что не изолентой то, или скотчем на худой конец??? У тебя же, говорит, тут нормально, давления нет, и так сойдет... Это капец , граждане. Там живет бабушка 70-ти летняя, инвалид, а он ей пришел пленкой стояк обматывать. Я за свою почти полувековую жизнь такой цирк увидел впервые... Не стыдно за таких специалистов?
Квартплата платится вовремя, без задержек, отстегиваются деньги на ремонты, а тут такое позорище.

Сообщение отредактировал Pavel_Hudjaeff74 - Feb 6 2023, 08:31

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение Присоединённое изображение:
 - IMG_3241.jpg
 - Размер: 1,86мб, Скачано: 2 Присоединённое изображение

--------------------
К людям надо относится мягше, а на проблему смотреть ширше.
Profile CardPM
  0/0  
УК Вертикаль
post Feb 7 2023, 13:47 
Отправлено #488


Постоялец

Сообщений: 325



Здравствуйте Pavel_Hudjaeff74, по вашей заявке мастер технического участка был у вас 1 февраля. В результате осмотра действительно выявлено плохое состояние трубы канализации, проходящей через вашу квартиру. 4 февраля к вам пришёл сантехник для согласования даты и времени по замене дефектной трубы, а также для ВРЕМЕННОГО УСТРАНЕНИЯ дефектов. Устранение дефекта предполагалось произвести с помощью специального материала по типу жидкой резины, с помощью которого кратковременно устраняются протечки. Данный материал имеет защитную пленку с двух сторон, которая вам возможно показалась пищевой. Повторим, сантехник пришел для ВРЕМЕННОГО УСТРАНЕНИЯ дефекта и согласования с вами даты и времени работ по замене трубы. Возможно, вы недослушали сантехника или прослушали его объяснение и вам важнее просто выкрикнуть что «всё плохо и всё пропало», но тут управляющая компания «Вертикаль» может только в очередной раз попросить вас согласовать время для выполнения работ качественно и в срок, как всегда это и происходит.
Profile CardPM
  -1/0  
Pavel_Hudjaeff74
post Feb 7 2023, 15:45 
Отправлено #489


Активный

Сообщений: 2 615
Из: мученный нарзаном



Цитата(УК Вертикаль @ Feb 7 2023, 13:47)
Здравствуйте Pavel_Hudjaeff74, по вашей заявке мастер технического участка был у вас 1 февраля. В результате осмотра действительно выявлено плохое состояние трубы канализации, проходящей через вашу квартиру. 4 февраля к вам пришёл сантехник для согласования даты и времени по замене дефектной трубы, а также для ВРЕМЕННОГО УСТРАНЕНИЯ дефектов. Устранение дефекта предполагалось произвести с помощью специального материала по типу жидкой резины, с помощью которого кратковременно устраняются протечки. Данный материал имеет защитную пленку с двух сторон, которая вам возможно показалась пищевой. Повторим, сантехник пришел для ВРЕМЕННОГО УСТРАНЕНИЯ дефекта и согласования с вами даты и времени работ по замене трубы. Возможно, вы недослушали сантехника или прослушали его объяснение и вам важнее просто выкрикнуть что «всё плохо и всё пропало», но тут управляющая компания «Вертикаль» может только в очередной раз попросить вас согласовать время для выполнения работ качественно и в срок, как всегда это и происходит.
*

Знаете, я не настолько тупой или дурак, чтобы не понимать сантехника. Даже когда мастер, который после осмотра трубы звонил сантехнику, тот в трубку кричал что ничего делать не будет. Не надо сейчас придумывать то, чего не было. И какие-то "специальные материалы по типу жидкой резины" от рулона пленки я отличить пока могу. Еще раз повторяю - сантехник практически в категорической форме отказывался заменять трубу, повторяя как мантру что там ничего не течет и все нормально. И трубу он хочет менять не от крестовины, как положено, а от первой дырки. И приходить он не хотел, пока я сам не позвонил. Вы вообще фото видели? Там всю трубу обматывать нужно. Может надо было подождать, когда он мне пленкой трубу обмотает и видео в какую-нибудь комиссию отправить? В следующий раз так и сделаю.
Когда сантехник приходил первый раз 27 января, что же он "жидкой резиной" дырки не замазал, а сказал что у нас все нормально, ничего не течет и все так живут? Я думаете мастера для чего вызывал? Чтобы он мне акт написал, что "все нормально", потому что если канализация польется на голову соседей, виноват был не я.
На следующей неделе вызову его для замены трубы, посмотрим как сделает.

Сообщение отредактировал Pavel_Hudjaeff74 - Feb 7 2023, 16:13

--------------------
К людям надо относится мягше, а на проблему смотреть ширше.
Profile CardPM
  0/0  
андрюха_21_rus
post Oct 2 2023, 10:32 
Отправлено #490


Активный

Сообщений: 22 945



УК Вертикаль, почему у вас сайт уже несколько лет якобы "в разработке"? И почему никак нельзя оплатить коммуналку картой? QR-код на квитанции и платежи по реквизитам кредитку не устраивают.
Вроде матёрые, а как первый день на рынке...
Profile CardPM
  0/+1  
андрюха_21_rus
post Oct 2 2023, 13:20 
Отправлено #491


Активный

Сообщений: 22 945



и почему нельзя на электронку квитанцию прислать!? Только за вашими в почтовый ящик приходится лезть
Profile CardPM
  0/+1  
УК Вертикаль
post Oct 2 2023, 13:41 
Отправлено #492


Постоялец

Сообщений: 325



андрюха_21_rus,
Цитата
УК Вертикаль, почему у вас сайт уже несколько лет якобы "в разработке"? И почему никак нельзя оплатить коммуналку картой? QR-код на квитанции и платежи по реквизитам кредитку не устраивают.
Вроде матёрые, а как первый день на рынке...


Несколько лет назад мы одни из первых реализовали такой сервис через оператора Монета ру. К сожалению данный сервис не пользовался спросом и мы закрыли его.
На текущий момент ООО "Вертикаль" предоставляет массу возможностей по оплате, наличными и безналичным способом (без процентов, в кассах Энтузиастов д.21 и Гузовского д.40), заключены договора с 5 банками в которых очень удобно оплачивать так как настроен реестровый обмен информацией. Рассматривается вопрос по внедрению СБП

Цитата
и почему нельзя на электронку квитанцию прислать!? Только за вашими в почтовый ящик приходится лезть

Квитанцию вы можете получить на электронную почту отправив нам запрос на vertikal21rus@mail.ru или воспользоваться ГИС ЖКХ, там же вы можете оплатить начисления за ЖКУ и взносы по капитальному ремонту.
Profile CardPM
  -1/0  
андрюха_21_rus
post Oct 2 2023, 14:04 
Отправлено #493


Активный

Сообщений: 22 945



Цитата(УК Вертикаль @ Oct 2 2023, 13:41)
К сожалению данный сервис не пользовался спросом и мы закрыли его.
*

я думал оплатить на сайте вводом реквизитов карты это очень удобно? Сейчас всю остальную коммуналку оплатил именно так
Цитата(УК Вертикаль @ Oct 2 2023, 13:41)
в кассах Энтузиастов д.21 и Гузовского д.40
*

ну это понятно, хотелось бы дистанционно-электронно, XXI век всё -таки smile3.gif
Цитата(УК Вертикаль @ Oct 2 2023, 13:41)
ГИС ЖКХ, там же вы можете оплатить начисления за ЖКУ и взносы по капитальному ремонту
*

к сожалению комиссия. А хотелось бы платить именно с кредитной карты sad.gif




Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - 2023_10_02_140048.png
 - Размер: 11,93кб, Скачано: 2
Profile CardPM
  0/0  
КсенечкаЯ
post Nov 9 2023, 12:59 
Отправлено #494


Продвинутый

Сообщений: 126



Добрый день! Хотелось бы узнать как часто УК должна обрабатывать подвалы от тараканов и прочих насекомых. Я думаю жильцы дома 70 по ул Гражданская уже привыкли к соседству с муравьями, но вот тараканы это уже перебор. Пару месяцев назад за месяц поймала пару тараканов. Сегодня с утра опять увидела в ванной. Что за безобразие? Раньше, при обработке подвалов хотя бы вешали объявление. Сейчас ничего. Получается ничего не обрабатывается? И да, в 1 подъезде летом гуляла крыса. Просили отремонтировать мусоропровод, т.к. крыса скрылась именно туда (труба проржавела и появилось дополнительное отверстие). Отремонтировали. Запенили! Вы серьёзно? Это ремонт?
Так же УК обещала провести дератизацию. Но объявления об этом на подъезде мы опять таки не увидели.
Может другие дома как-то по-другому обслуживаются?

Сообщение отредактировал КсенечкаЯ - Nov 9 2023, 20:47
Profile CardPM
  0/0  
андрюха_21_rus
post Dec 13 2023, 16:02 
Отправлено #495


Активный

Сообщений: 22 945



УК Вертикаль, у вас раньше акция была к новому году - списание пеней при оплате основного долга. Если сейчас она работает, как можно ею воспользоваться? ВОт у меня Тиньков без пеней счёт на оплату выставляет, там можно просто эту сумму оплатить?
Profile CardPM
  0/0  
УК Вертикаль
post Dec 15 2023, 08:28 
Отправлено #496


Постоялец

Сообщений: 325



андрюха_21_rus, Вы можете получить справки по телефону 34-68-89 ЮЗР или 45-40-50 СЗР. Акция действует. Для списания пени нужно написать заявление.
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: