2 Страницы  1 2 >  
Ответить Создать тему

Безобразная скорость интернета , Некачественное оказание услуг Домру

aisstroy21
post Feb 12 2020, 18:32 
Отправлено #1


Новичок

Сообщений: 5



Третий месяц скорость передачи данных вместо заявленных 100 Мб/с - 6-7 Мб/с. После обращения к представителям в ТЦ Шупашкар нам настойчиво пытались продать новое оборудование в рассрочку, но мы отказались. После обращений в техническую поддержку и смены шлюзов скорость интернета недолгое время повышалась до 29 Мб/с, но вскоре опять опускалась до уровня 6-7 Мб/с. Интернет все время "слетает" и со смартфонов, и с ноутбука. Отношение к Домру изменилось от положительного до негативного. Собираемся расторгнуть договор и найти себе другого провайдера.

--------------------
Андрей
Profile CardPM
  -4/+1  
женек
post Feb 13 2020, 10:59 
Отправлено #2


Активный

Сообщений: 2 577



Цитата(aisstroy21 @ Feb 12 2020, 18:32)
Третий месяц скорость передачи данных вместо заявленных 100 Мб/с - 6-7 Мб/с. После обращения к представителям в ТЦ Шупашкар нам настойчиво пытались продать новое оборудование в рассрочку, но мы отказались. После обращений в техническую поддержку и смены шлюзов скорость интернета недолгое время повышалась до 29 Мб/с, но вскоре опять опускалась до уровня 6-7 Мб/с. Интернет все время "слетает" и со смартфонов, и с ноутбука. Отношение к Домру изменилось от положительного до негативного. Собираемся расторгнуть договор и найти себе другого провайдера.
*

А Вы думаете проблема в Дом ру? Мб в руолтере, оборудовании? Ведь не всегда виноват провайдер.
Profile CardPM
  0/+1  
domruru
post Feb 13 2020, 16:29 
Отправлено #3


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(aisstroy21 @ Feb 12 2020, 18:32)
Третий месяц скорость передачи данных вместо заявленных 100 Мб/с - 6-7 Мб/с. После обращения к представителям в ТЦ Шупашкар нам настойчиво пытались продать новое оборудование в рассрочку, но мы отказались. После обращений в техническую поддержку и смены шлюзов скорость интернета недолгое время повышалась до 29 Мб/с, но вскоре опять опускалась до уровня 6-7 Мб/с. Интернет все время "слетает" и со смартфонов, и с ноутбука. Отношение к Домру изменилось от положительного до негативного. Собираемся расторгнуть договор и найти себе другого провайдера.
*

Напишите, пожалуйста, нам в лс. Выясним почему так происходит.
Profile CardPM
  0/0  
Mentol58
post Feb 13 2020, 17:46 
Отправлено #4


Эксперт

Сообщений: 837



Цитата(aisstroy21 @ Feb 12 2020, 18:32)
Третий месяц скорость передачи данных вместо заявленных 100 Мб/с - 6-7 Мб/с. После обращения к представителям в ТЦ Шупашкар нам настойчиво пытались продать новое оборудование в рассрочку, но мы отказались. После обращений в техническую поддержку и смены шлюзов скорость интернета недолгое время повышалась до 29 Мб/с, но вскоре опять опускалась до уровня 6-7 Мб/с. Интернет все время "слетает" и со смартфонов, и с ноутбука. Отношение к Домру изменилось от положительного до негативного. Собираемся расторгнуть договор и найти себе другого провайдера.
*

На счет отношения к Dom.ru-меня тоже обманывают.Вместо заявленных 400 Мб в сек,всегда 422 Мб в сек!Во дают!
Profile CardPM
  -1/+1  
aisstroy21
post Feb 13 2020, 20:16 
Отправлено #5


Новичок

Сообщений: 5



Цитата(женек @ Feb 13 2020, 10:59)
А Вы думаете проблема в Дом ру? Мб в руолтере, оборудовании? Ведь не всегда виноват провайдер.
*


Все возможно - спорить не буду. В субботу займемся данным вопросом снова. Потом о результатах сообщу

--------------------
Андрей
Profile CardPM
  0/0  
domruru
post Feb 14 2020, 12:05 
Отправлено #6


Постоялец

Сообщений: 259



Цитата(Mentol58 @ Feb 13 2020, 17:46)
На счет отношения к Dom.ru-меня тоже обманывают.Вместо заявленных 400 Мб в сек,всегда 422 Мб в сек!Во дают!
*


Кошмар! Какие мы хорошие biggrin.gif
Profile CardPM
  0/+4  
RAMMs
post Feb 14 2020, 12:44 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 4 442



Цитата(aisstroy21 @ Feb 12 2020, 18:32)
Третий месяц скорость передачи данных вместо заявленных 100 Мб/с - 6-7 Мб/с. После обращения к представителям в ТЦ Шупашкар нам настойчиво пытались продать новое оборудование в рассрочку, но мы отказались. После обращений в техническую поддержку и смены шлюзов скорость интернета недолгое время повышалась до 29 Мб/с, но вскоре опять опускалась до уровня 6-7 Мб/с. Интернет все время "слетает" и со смартфонов, и с ноутбука. Отношение к Домру изменилось от положительного до негативного. Собираемся расторгнуть договор и найти себе другого провайдера.
*

напрямую кабель к компу пробовали подключать и делать замер?

--------------------
Секта свидетелей Сяоми
Xiaomi Mi6, Xiaomi Mi Band 2, Xiaomi Mi Headphones, Xiaomi Mini, Xiaomi Young, Xiaomi Powerbank 20000 mAh, Xiaomi Mi Car Charger, Xiaomi Mijia Smart Camera 1080p, Xiaomi Router 3G
Profile CardPM
  0/+1  
WOL
post Feb 16 2020, 10:43 
Отправлено #8


Пользователь

Сообщений: 64



Я здесь "прошерстил" сообщения про интернет провайдеров Чебоксар...
Везде есть недовольные скоростью интернета. Что, мы живем в такое время, когда без объ@баловки клиентов нельзя?
Есть у нас в городе более-менее нормальный провайдер?
У меня, например, ТВ отличное, а скорость интернета периодически падает!
Вот и на данный момент https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/0.00-3928696.36.png Провайдер - ИнфоЛинк время 10:41 16.02.2020г.

А вот на 10:49 16.02.2020г.: https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/7008838.22-12061365.42.png

Сообщение отредактировал WOL - Feb 16 2020, 10:51
Profile CardPM
  0/0  
Гильотин
post Feb 16 2020, 11:50 
Отправлено #9


Активный

Сообщений: 14 439



Заметно иногда такое.

Сообщение отредактировал Гильотин - Feb 16 2020, 11:52
Profile CardPM
  0/0  
Sergey67
post Feb 16 2020, 12:22 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 6 089
Из: Алатыря



Цитата(WOL @ Feb 16 2020, 10:43)
Есть у нас в городе более-менее нормальный провайдер?
У меня, например, ТВ отличное, а скорость интернета периодически падает!
*

Скорость интернета не может быть гарантирована ни одним провайдером всего мира, потому что это интернет, а не выделенный канал связи между конкретными пользователями. Скорость интернета зависит от множества факторов.
Profile CardPM
  0/0  
Guest
post Feb 16 2020, 12:54 
Отправлено #11


Unregistered





Цитата(Sergey67 @ Feb 16 2020, 12:22)
Скорость интернета не может быть гарантирована ни одним провайдером всего мира, потому что это интернет, а не выделенный канал связи между конкретными пользователями. Скорость интернета зависит от множества факторов.
*


Можно поконкретней про ФАКТОРы?
  0/0  
Sergey67
post Feb 16 2020, 17:14 
Отправлено #12


Активный

Сообщений: 6 089
Из: Алатыря



Цитата(Guest @ Feb 16 2020, 12:54)
Можно поконкретней про ФАКТОРы?
*

Были бы Вы зарегистрированным пользователем, то нашёл бы время и желание перечислить множество факторов. А так, потрудитесь поискать информацию в сети, это не так уж и сложно yes.gif
Profile CardPM
  0/0  
Guest
post Feb 17 2020, 21:11 
Отправлено #13


Unregistered





domruru, Здравствуйте. Это я - автор темы, и интернет под вашим провайдом уже взбесил. Не спорю, что дело возможно в оборудовании, но будьте любезны разобраться, почему я плачу за это по 700 руб за месяц
  -1/0  
Guest
post Feb 17 2020, 21:13 
Отправлено #14


Unregistered





Написал сегодня в Домру. Посмотрим на реакцию
  0/0  
Guest
post Feb 17 2020, 21:16 
Отправлено #15


Unregistered





Цитата(Sergey67 @ Feb 16 2020, 12:22)
Скорость интернета не может быть гарантирована ни одним провайдером всего мира, потому что это интернет, а не выделенный канал связи между конкретными пользователями. Скорость интернета зависит от множества факторов.
*

Да, только почему-то ваши сотрудники навязывают приобретение нового оборудования, а потом инет слетает. Странно
  -1/0  

2 Страницы  1 2 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения