5 Страницы < 1 2 3 4 5 >  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784 Создать тему

Обратная связь по работе Кабельного ТВ

Saint
post Sep 29 2020, 23:25 
Отправлено #31


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(Охотник @ Sep 29 2020, 15:51)
OzzY, телегид есть. Есть вполне приличные киноканалы. спорта мало, даже Евроспорта нет. Детских каналов всего два, Карусель и О!. Даже Мульта нет
*


Добрый день.
Я предлагаю Вам попробовать "ИП-ТВ".
"ИП-ТВ" бесплатно для клиентов с услугой Кабельного ТВ.
Я думаю, что Вы будете удивлены контентом телеканалов.
Пробуйте, если что, подскажу как.
Profile CardPM
  0/+1  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19156836Наверх
Saint
post Sep 29 2020, 23:32 
Отправлено #32


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(LittleWing @ Sep 29 2020, 12:12)
а где на сайте можно посмотреть список цифровых каналов в кабельном ТВ?
*


Добрый вечер.
В настоящий момент сайт новый в разработке, поэтому мы не очень интенсивно поддерживаем существующий сайт. К сожалению для нас, да. Понимаем, что надо скорее запустить новый сайт. Но "как бы" запускать его не хочется.
Сейчас же, если вы мне скинете в ПМ Ваш мессенджер или электронную почту, то я Вам скину список телеканалов в цифровом формате. У меня нет Вацап, ставить его под Вас не буду. )))
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19156838Наверх
Saint
post Sep 29 2020, 23:34 
Отправлено #33


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(OzzY @ Sep 29 2020, 13:58)
это не очень клинтоориентированно, но хрен с ним со списком, хотя бы телегид то есть к цифровым каналам? а то эти уроды с ВТ мало того что Дождь похерили в экс-инфолинке, но и на всех каналах программу где что идет.
и уважаемый Saint нет ли в планах кинуть кабель с детской инфекционки (она у вас зеленая на карте) напротив в район Гладкова? (мочи нет как хочется сбежать от нового владельца инфолинка) а размениваться на коробочки (тв-приставки) у чебнета тоже не очень хочется.
*


Добрый день.
В настоящий момент "Эзервэй" не планирует подключать новые дома, в том числе в районе улицы Гладкова.
Приношу извинение от лица Компании.
С Уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19156842Наверх
vlad_al
post Sep 30 2020, 13:28 
Отправлено #34


Эксперт

Сообщений: 883



Цитата(Saint @ Sep 29 2020, 23:25)
Добрый день.
Я предлагаю Вам попробовать "ИП-ТВ".
"ИП-ТВ" бесплатно для клиентов с услугой Кабельного ТВ.
Я думаю, что Вы будете удивлены контентом телеканалов.
Пробуйте, если что, подскажу как.
*

На самом деле, очень здорово. Каналов очень много, кажется даже больше, чем на кабельном.
Profile CardPM
  0/+1  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19157487Наверх
Охотник
post Sep 30 2020, 14:55 
Отправлено #35


Эксперт

Сообщений: 676



Saint, Подскажите для просмотра ИП ТВ нужен либо смарт ТВ либо приставка? Если так, то например пожилому человеку не очень удобно смотреть.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19157646Наверх
vlad_al
post Sep 30 2020, 15:22 
Отправлено #36


Эксперт

Сообщений: 883



Цитата(Охотник @ Sep 30 2020, 14:55)
Saint, Подскажите для просмотра ИП ТВ нужен либо смарт ТВ либо приставка? Если так, то например пожилому человеку не очень удобно смотреть.
*

Очень пожилой и смотрю на ноутбуке, только чтоб был Интернет-роутер (удобнее через Wi-Fi). Может можно и на смарт-ТВ, если есть такое приложение?

Сообщение отредактировал vlad_al - Sep 30 2020, 15:24
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19157687Наверх
Saint
post Sep 30 2020, 23:30 
Отправлено #37


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(vlad_al @ Sep 30 2020, 13:28)
На самом деле, очень здорово. Каналов очень много, кажется даже больше, чем на кабельном.
*


Добрый вечер.
Количество каналов в "ИП-ТВ" больше порядка на 50 телеканалов.
Наша цель - предоставлять услуги для всех клиентов, т.е.
- кто особо не разбирается в новой технике - классическое Кабельное Телевидение,
- кто более продвинут, идет в ногу со временем - бонус в виде "ИП-ТВ".
---------
НО при Подключении "ИП-ТВ" мы подскажем как пользоваться. cool.gif
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19158160Наверх
Saint
post Sep 30 2020, 23:34 
Отправлено #38


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(Охотник @ Sep 30 2020, 14:55)
Saint, Подскажите для просмотра ИП ТВ нужен либо смарт ТВ либо приставка? Если так, то например пожилому человеку не очень удобно смотреть.
*


Добрый вечер.
Все действительно так: смотреть "ИП-ТВ" можно через тв приставку, через телевизор со Смарт ТВ, на компьютере можно, на мобильном телефоне.
Для пожилых реально трудновато. Но наши ребята могут показать, как пользоваться. Не сказал бы, что прям ну очень сложно. smile3.gif
Кстати через тв приставку, например "Элтекс" достаточно просто, запускаете внутреннее встроенное приложение по "ИП-ТВ", и должно работать.
По "Элтекс хороши приставки nv-501, nv-711.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19158161Наверх
Saint
post Sep 30 2020, 23:42 
Отправлено #39


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(vlad_al @ Sep 30 2020, 15:22)
Очень пожилой и смотрю на ноутбуке, только чтоб был Интернет-роутер (удобнее через Wi-Fi). Может можно и на смарт-ТВ, если есть такое приложение?
*


Добрый вечер еще раз.
Разные способы просмотра.
На телевизорах Смарт ТВ рекомендуем использовать приложение "Ottplayer", но здесь надо создавать аккаунт, что помогают сделать наши сотрудники, но и там ничего сложного нет, можно разобраться. https://ottplayer.es/

На ПК рекомендуем приложение наше "старое" проверенное временем - "Ip-Tv Player", только обязательно должна быть свежая версия. https://borpas.info/iptvplayer

Плейлист же у нас уникальный через HASH-код под каждого клиента. Сейчас же "ИП-ТВ" доступно всем (по секрету), но потом оно будет доступно клиентам, у кого есть услуга "Кабельное ТВ", ну или сразу специализированная услуга "ОТТ..."

Плейлист доступен по ссылке https://lk.etherway.ru/tv, после авторизации поправьте ссылку, как я написал.

Всем приятного просмотра.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19158162Наверх
Saint
post Oct 12 2020, 15:33 
Отправлено #40


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Уважаемые Абоненты.
В среду, 14 октября 2020 года с 01:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, обеспечивающем доставку сигнала на спутники связи, а также на оборудовании Головной станции КТВ. В указанный период времени вещание всех телеканалов будет приостановлено.

Приносим извинения от лица Компании.
С Уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19169685Наверх
varamen
post Nov 1 2020, 08:36 
Отправлено #41


Продвинутый

Сообщений: 137



Что у Вас с КТВ??.Почти половина каналов не работает уже несколько часов.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19191360Наверх
Saint
post Nov 1 2020, 09:15 
Отправлено #42


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(varamen @ Nov 1 2020, 08:36)
Что у  Вас с КТВ??.Почти половина каналов не работает уже несколько часов.
*


Добрый день.
Все каналы работают нормально.
Вам надо обратится в техническую поддержку для оформления Заявки на Ремонт КТВ. И с Вами свяжутся. Приедет наш сотрудник на проверку.
...по номеру телефона 272-001.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19191380Наверх
Saint
post Nov 1 2020, 10:08 
Отправлено #43


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(varamen @ Nov 1 2020, 08:36)
Что у  Вас с КТВ??.Почти половина каналов не работает уже несколько часов.
*

Добрый день. Да, наблюдаются проблемы с частью телеканалов. Сотрудники уже решают вопрос с данными каналами. Приносим извинение от лица компании.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19191413Наверх
vlad_al
post Dec 16 2020, 17:55 
Отправлено #44


Эксперт

Сообщений: 883



В декабре месяце существенно снизилось качество изображения кабельного ТВ. Нет стабильности, временами (чаще, чем хотелось бы) картинка рассыпается на какие-то узоры с прямоугольниками, даже на канале Россия 1. Договор p0120561 от 14.04.2016.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19239955Наверх
Saint
post Dec 17 2020, 11:41 
Отправлено #45


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(vlad_al @ Dec 16 2020, 17:55)
В декабре месяце существенно снизилось качество изображения кабельного ТВ. Нет стабильности, временами (чаще, чем хотелось бы) картинка рассыпается на какие-то узоры с прямоугольниками, даже на канале Россия 1.  Договор p0120561 от 14.04.2016.
*


На Вашем доме стоит управляемое оборудование. По сигналу все в норме.
Если хотите оформлю Заявку на проверку.
Понаблюдайте, по тестируйте.
Если проблема сохранится и актуальна, оформлю Заявку на проверку.
В квартире ничего не делали?
==================
Если что, пишите в ПМ, и контактный номер тоже.
Profile CardPM
  0/+1  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784&qpid=19240525Наверх

5 Страницы < 1 2 3 4 5 >
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2687784Topic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения