4 Страницы « < 2 3 4  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448 Создать тему

Изменение стоимости ряда архивных тарифов , с 20.03.2018

etherway_
post Mar 21 2018, 12:28 
Отправлено #46


Постоялец

Сообщений: 327



Цитата(.shnurok @ Mar 21 2018, 12:08)
Так почему же звонят?
Это вы звоните или нет?
Если да, то зачем просите называть личные данные по телефону?
Если нет, то на основании чего вы сливаете данные об абонентах кому-то еще?
*


Как было написано выше - звонят специалисты нашего контакт-центра.
Электронный адрес спрашивается для того, чтобы на него в дальнейшем выслать пароль от услуги Беспроводное ТВ. Абонент имеет полное право не называть личную информацию по телефону, но когда понадобится подключить услугу, ему необходимо будет передать данную информацию, допустим, при личном посещении Центрального офиса.
Мы старались упростить эту задачу для наших абонентов и сэкономить их время.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17784856Наверх
nadik_19
post Mar 21 2018, 12:52 
Отправлено #47


Активный

Сообщений: 2 420



Цитата(etherway_ @ Mar 21 2018, 12:28)
Как было написано выше - звонят специалисты нашего контакт-центра.
Электронный адрес спрашивается для того, чтобы на него в дальнейшем выслать пароль от услуги Беспроводное ТВ. Абонент имеет полное право не называть личную информацию по телефону, но когда понадобится подключить услугу, ему необходимо будет передать данную информацию, допустим, при личном посещении Центрального офиса.
Мы старались упростить эту задачу для наших абонентов и сэкономить их время.
*

Позвонила девушка на днях, представилась сотрудницей Эзервей, спрашивала личные данные.
Сообщила, что только по телефону во время данного звонка можно поменять тариф на 350 рублей.
Это так? --------------------
Мебель со склада по оптовым ценам http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1907415
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17784909Наверх
etherway_
post Mar 21 2018, 13:02 
Отправлено #48


Постоялец

Сообщений: 327



Цитата(nadik_19 @ Mar 21 2018, 12:52)
Позвонила девушка на днях, представилась сотрудницей Эзервей, спрашивала личные данные.
Сообщила, что только по телефону во время данного звонка можно поменять тариф на 350 рублей.
Это так?
*


Добрый день! Да, все верно, перейти на данный тариф вы можете в своем Личном кабинете.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17784919Наверх
Android666
post Mar 21 2018, 17:34 
Отправлено #49


Активный

Сообщений: 5 317
Из: Rock in Roll'a



А я вот похвалю Etherwey. Уже лет 5 все нормально, стабильно работает, - ни разу плеваться, материться не пришлось. Молодцы.
Что же до подорожания.... надеюсь, еще лет 5 его не будет. --------------------
Капитализация ®
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17785486Наверх
nadik_19
post Mar 21 2018, 20:44 
Отправлено #50


Активный

Сообщений: 2 420



Цитата(etherway_ @ Mar 21 2018, 13:02)
Добрый день! Да, все верно, перейти на данный тариф вы можете в своем Личном кабинете.
*

Тариф поменяла в личном кабинете. Но там нет информации как происходит смена тарифа, какие будут каналы.


Сообщение отредактировал nadik_19 - Mar 21 2018, 20:50 --------------------
Мебель со склада по оптовым ценам http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1907415
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17785722Наверх
RAMMs
post Mar 22 2018, 00:26 
Отправлено #51


Активный

Сообщений: 4 441



Цитата(Android666 @ Mar 21 2018, 17:34)
А я вот похвалю Etherwey. Уже лет 5 все нормально, стабильно работает, - ни разу плеваться, материться не пришлось. Молодцы.
Что же до подорожания.... надеюсь, еще лет 5 его не будет.
*

У вас эзервэй из параллельной вселенной?
В нашей вселенной у эзервея аварии 2 раза в неделю. --------------------
Секта свидетелей Сяоми
Xiaomi Mi6, Xiaomi Mi Band 2, Xiaomi Mi Headphones, Xiaomi Mini, Xiaomi Young, Xiaomi Powerbank 20000 mAh, Xiaomi Mi Car Charger, Xiaomi Mijia Smart Camera 1080p, Xiaomi Router 3G
Profile CardPM
  -2/+4  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17785980Наверх
Klerk
post Apr 5 2018, 16:29 
Отправлено #52


Эксперт

Сообщений: 935



Цитата(etherway_ @ Mar 6 2018, 08:37)
Уважаемые абоненты, информируем вас об изменении абонентской платы на некоторых тарифных планах. Изменения будут проходить в два этапа и коснутся лишь небольшой части абонентов.
Изменения в тарифах вызваны необходимостью регулярной модернизации сети, а также реализации требований нового законодательства в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности в сети интернет.

Повышение стоимости тарифов служит необходимым условием для сохранения уровня качества оказываемых услуг.
Надеемся на ваше понимание и продолжение сотрудничества.

*

Предполагается, что на архивных тарифах сидят потенциальные терористы, которые мешают модернизировать сеть? facepalm_ani.gif

Если, как вы пишите, требуется модернизировать оборудование и реализовать законодательство в части дополнительных мер противодействия терроризму, что касается работы ВСЕЙ сети и ВСЕХ абонентов, то с чего вдруг вы решили сделать это за счёт абонентов сидящих на архивных тарифах?

Абсурд, согласитесь. На самом деле всё проще. Как написали выше, под благовидным предлогом вы решили либо поднять минимальную планку сбора с абонента, либо вынудить уйти его к другому провайдеру.
Profile CardPM
  -2/+4  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17815233Наверх
alesvir
post Jul 1 2018, 10:20 
Отправлено #53


Завсегдатай

Сообщений: 446



Ну вот наступил этот день. Помогли вам мои деньги выполнить закон Яровой или вы и на него положили болт? Ах, да, вы же должны только с 1 октября начать хранить данные за 1 месяц.
Profile CardPM
  0/+1  
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448&qpid=17966007Наверх

4 Страницы « < 2 3 4
/?act=Post&CODE=02&f=141&t=2643448Topic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения