8 Страницы < 1 2 3 4 5 > »   
Ответить Создать тему

Изменение условий предоставления услуги Кабельного ТВ , с 01.02.2017 года

vlad_al
post Jan 27 2017, 13:20 
Отправлено #31


Эксперт

Сообщений: 883



Цитата(whatzephuck @ Jan 27 2017, 12:02)
... придется платить по 150 рублей в месяц....
*


"Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что с 01 февраля 2017 года абонентская плата услуги Кабельное телевидение Эзервэй будет увеличена и составит 200 рублей в месяц."
https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2453597

"Позвонил, сказали бесплатное кабельное теперь 200р. будет стоить. Если договор не расторгнуть, то в минуса загонят."
https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2453597&st=15

Уж совсем запутали - почему то и на сайте Эзервей нет ни слова официально про АКТВ и что-по чем, странно все это. Как будто такой услуги нет вообще.

Сообщение отредактировал vlad_al - Jan 27 2017, 13:26
Profile CardPM
  0/0  
Guest_asn_*
post Jan 27 2017, 15:10 
Отправлено #32


Unregistered





Цитата(whatzephuck @ Jan 27 2017, 12:02)
Единственное, что я могу сделать, если не хочу платить - сходить к ним в офис и расторгнуть договор на телевидение. Причем, сделать это надо до 1 февраля.
*

Одновременно с расторжением договора надо требовать возмещения убытков в размере платы за подключение (500 р.) - за недостоверную рекламу, обещавшую кабельное ТВ за 0 рублей в месяц навсегда. Или обратиться с заявлением в надзорные органы (Управление Роскомнадзора по ЧР, Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру) - оператор связи не имеет права в одностороннем порядке менять условия договора.
  0/+3  
Saint
post Jan 27 2017, 17:28 
Отправлено #33


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(vlad_al @ Jan 27 2017, 13:20)
"Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что с 01 февраля 2017 года абонентская плата услуги Кабельное телевидение Эзервэй будет увеличена и составит 200 рублей в месяц."
https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2453597

"Позвонил, сказали бесплатное кабельное теперь 200р. будет стоить. Если договор не расторгнуть, то в минуса загонят."
https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2453597&st=15

Уж совсем запутали - почему то и на сайте Эзервей нет ни слова официально про АКТВ  и что-по чем, странно все это. Как будто такой услуги нет вообще.
*


На сколько я знаю, для "КТВ-0 нулевиков" стоимость ежемесячная будет 150 рублей. И у Вас появляется возможность смотреть цифровые каналы "Эзервэй", не только аналоговое ТВ, но и цифровое ТВ.
Profile CardPM
  0/+1  
Aynav
post Jan 27 2017, 17:59 
Отправлено #34


legen...wait for it...dary!

Сообщений: 760
Из: ъеден Сплином



Цитата(Saint @ Jan 27 2017, 17:28)
На сколько я знаю, для "КТВ-0 нулевиков" стоимость ежемесячная будет 150 рублей. И у Вас появляется возможность смотреть цифровые каналы "Эзервэй", не только аналоговое ТВ, но и цифровое ТВ.
*

Вы конечно же предварительно спросили абонентов нужно ли им это цифровое ТВ? acute.gif

--------------------
Profile CardPM
  0/+7  
Bravo
post Jan 27 2017, 19:26 
Отправлено #35


сорокалетний балбес

Сообщений: 7 372



Цитата(Saint @ Jan 27 2017, 17:28)
На сколько я знаю, для "КТВ-0 нулевиков" стоимость ежемесячная будет 150 рублей. И у Вас появляется возможность смотреть цифровые каналы "Эзервэй", не только аналоговое ТВ, но и цифровое ТВ.
*

Мне нужен один аналоговый канал - "Карусель". Заберите назад все остальное, буду покупать DVB-T2 приставку.. angry.gif
Profile CardPM
  -1/+1  
vlad_al
post Jan 28 2017, 09:29 
Отправлено #36


Эксперт

Сообщений: 883



Цитата(Saint @ Jan 27 2017, 17:28)
На сколько я знаю, для "КТВ-0 нулевиков" стоимость ежемесячная будет 150 рублей. И у Вас появляется возможность смотреть цифровые каналы "Эзервэй", не только аналоговое ТВ, но и цифровое ТВ.
*

В принципе, если так - меня устраивает. Хорошо бы ВСЕ ЭТИ ВОЗМОЖНОСТИ оформить как Доп. соглашение к Договору, там же прописать номер Лицевого счета Абонента. Ибо есть проблема: вчера решил проверить, можно ли провести платеж за АКТВ через терминал Сбербанка или Qiwi. Результат отрицательный - платить Etherway за Услуги КТВ указывая номер договора p01***** нет технической возможности. И как быть?

Сообщение отредактировал vlad_al - Jan 29 2017, 07:21
Profile CardPM
  0/0  
Ray__
post Jan 28 2017, 09:37 
Отправлено #37


Завсегдатай

Сообщений: 491



Цитата(vlad_al @ Jan 28 2017, 09:29)
В принципе, если так - меня устраивает. Хорошо бы все это оформить как Доп. соглашение к Договору, там же прописать номер Лицевого счета Абонента. Ибо есть проблема: вчера решил проверить, можно ли провести платеж  за КТВ через терминал Сбербанка или Qiwi. Результат отрицательный - платить Etherway за Услуги КТВ указывая номер договора p01***** нет технической возможности.  И как быть?
*

Через терминалы оплачивается вписывая последние 5 цифр договора

--------------------
Ку!..
Profile CardPM
  0/+1  
vlad_al
post Jan 28 2017, 18:40 
Отправлено #38


Эксперт

Сообщений: 883



Цитата(Ray__ @ Jan 28 2017, 09:37)
Через терминалы оплачивается вписывая последние 5 цифр договора
*

Через Сбербанк Онлайн аналогично без проблем (без комиссии) и чек можно распечатать.
Profile CardPM
  0/+1  
Saint
post Jan 30 2017, 12:56  [ показать ]
Отправлено #39
Profile CardPM
  -10/0  
Andry
post Jan 30 2017, 13:52 
Отправлено #40


Сообразительный

Сообщений: 49



Цитата(Saint @ Jan 30 2017, 12:56)
С "КТВ-0" проблема возникла в связи с тем, что мы сняли кодирование с ЦТВ. Приносим извинения, что так вышло.  sad.gif
Впредь будем более аккуратными, и не будем (постараемся не) делать опрометчивых поступков.

ЗЫ. На моем веку это впервые, что мы не сдержали обещание.
А работаю я давно в компании.
*


Репутация...

Итак, имеет место быть нарушение договора или нет? Одно дело принести извнения от лица компании, а другое — исполнение договора самой компанией.

Сообщение отредактировал Andry - Jan 30 2017, 13:55
Profile CardPM
  0/+5  
Saint
post Jan 30 2017, 14:38 
Отправлено #41


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(Andry @ Jan 30 2017, 13:52)
Репутация...

Итак, имеет место быть нарушение договора или нет? Одно дело принести извнения от лица компании, а другое — исполнение договора самой компанией.
*


Это уж Вам решать, что далее делать.
Profile CardPM
  -6/0  
spark21rus
post Jan 30 2017, 15:40 
Отправлено #42


Эксперт

Сообщений: 668
Из: Чебоксары



Цитата(Saint @ Jan 30 2017, 12:56)
С "КТВ-0" проблема возникла в связи с тем, что мы сняли кодирование с ЦТВ. Приносим извинения, что так вышло.  sad.gif
*


Обратно кодирование поставить никак? Чтобы и волки сыты и овцы целы biggrin.gif
Profile CardPM
  0/+1  
Saint
post Jan 30 2017, 16:30 
Отправлено #43


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(spark21rus @ Jan 30 2017, 15:40)
Обратно кодирование поставить никак? Чтобы  и волки сыты и овцы целы  biggrin.gif
*


Я уже ранее писал, может, правда, не в этой теме, что компания оставляет за собой право включить снова шифрование.
Но, на сколько я знаю, пока не планируем включать кодирование.

ЗЫ.
С 01 февраля "Эзервэй" выйдет с новыми тарифами как по интернету, так и по телевидению.
Может кто и найдет себе что-то интересное в новых тарифах.
И это будет хоть какая-то компенсация за сложившуюся ситуацию.
...подождите немного...
Profile CardPM
  -7/0  
bootled
post Jan 30 2017, 19:36 
Отправлено #44


Продвинутый

Сообщений: 102



Цитата(Saint @ Jan 30 2017, 12:56)
С "КТВ-0" проблема возникла в связи с тем, что мы сняли кодирование с ЦТВ. Приносим извинения, что так вышло.  sad.gif
Впредь будем более аккуратными, и не будем (постараемся не) делать опрометчивых поступков.

ЗЫ. На моем веку это впервые, что мы не сдержали обещание.
А работаю я давно в компании.
*


На каком основании будет взыматься плата с людей у кого тв бесплатно. Ответе пожалуйста с юридической точки зрения.
Буду с вами судиться.
Profile CardPM
  0/+11  
NiSanniMan
post Jan 30 2017, 19:45 
Отправлено #45


Эксперт

Сообщений: 929



Цитата(Канпот @ Jan 23 2017, 15:30)
Интересно, как будут извещать о появлении платы абонентов, которые пользовались только бесплатным ТВ, никогда не заходили в личный кабинет и не ходят по форумам. Тупо загонят в минус? Хотя бы платежки в почтовый ящик кинули.
*

Сюрприз сделают, когда накопится, Скажут Бесплатно - 200 р. стоит.
Profile CardPM
  0/+3  

8 Страницы < 1 2 3 4 5 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения