Лично к Новикову претензий нет, скорее, наоборот, айтишник должен возглавлять такие структуры, а то каких-то гражданок бывших журналисток назначают без профильного образования, которые не в теме ваще.
Руководитель должен, конечно, разбираться в том деле, которым руководит. Но не факт что хороший ИТ-специалист будет хорошим руководителем.