Подошел в салон для переноса номера от Мегафона в Tele2, но сотрудница неправильно внесла отчество. Не перепроверив данные она их сохранила. Естественно пришла смска с отказом. Сотрудница заявила, что она не может исправить данные в компьютере и надо ждать, когда выйдет на работу другая сотрудница, которая исправит ошибку. Зато взяли 250 рублей для пополнения новой сим-карты Tele2. Теперь за свои деньги я должен бегать в салон связи, чтобы сотрудницы исправили свои ошибки. Все это произошло в Шумерле на Ленина, 2. Тренинги, что ли почаще проводите с бестолковыми девицами.
Подошел в салон для переноса номера от Мегафона в Tele2, но сотрудница неправильно внесла отчество. Не перепроверив данные она их сохранила. Естественно пришла смска с отказом. Сотрудница заявила, что она не может исправить данные в компьютере и надо ждать, когда выйдет на работу другая сотрудница, которая исправит ошибку. Зато взяли 250 рублей для пополнения новой сим-карты Tele2. Теперь за свои деньги я должен бегать в салон связи, чтобы сотрудницы исправили свои ошибки. Все это произошло в Шумерле на Ленина, 2. Тренинги, что ли почаще проводите с бестолковыми девицами.
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передали коллегам в отдел по работе с абонентами.
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте" https://vk.com/tele2
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передали коллегам в отдел по работе с абонентами.
Ошибка до сих пор не исправлена в Вашей базе и заявка на перенос номера не сформирована.
Tele2 продлевает акцию по начислению бонуса 300 рублей при переносе номера
Tele2 информирует жителей Чувашской Республики о продлении акции при переходе в свою сеть с сохранением номера до 31 марта 2017 года. Согласно ее условиям, при переносе номера в Tele2 абонентам начисляется бонус в размере 300 рублей.
Сумма зачисляется на лицевой счет равными частями по 100 рублей ежемесячно в течение трех месяцев, начиная со следующего, при условии пополнения баланса на сумму не менее 100 рублей. Первый бонус поступит на счет уже в следующем после перехода месяце безусловно.
Зачисление бонуса производится до десятого числа каждого месяца, при этом абоненту поступает SMS-уведомление. Например, при переходе с текущим номером в Tele2 в декабре, первый бонус в размере 100 рублей поступит на счет до 10 января. Для получения следующего бонуса нужно пополнить счет на 100 рублей и более. Тогда до 10 февраля на счет автоматически поступит второй бонус 100 рублей. Пополнение счета с помощью услуг «Мобильный перевод» и «Обещанный платеж» не учитывается. Участие в акции возможно однократно для одной SIM-карты.
Илья Басов, коммерческий директор филиала Tele2 в Чувашии и Марий Эл: «Услуга переноса номера дает абонентам свободу при выборе наиболее подходящего оператора. При этом Tele2 всегда стремится дать своим абонентам больше возможностей для общения без переплат. Поэтому мы решили продлить акцию по начислению бонуса в размере 300 рублей на счет абонентов, пришедших к нам от других операторов со своим номером. Уверен, что новые клиенты смогут оценить выгодные цены, простые тарифы и европейский уровень сервиса Tele2». Подробную информацию об услуге переноса номера можно узнать на специальном сайте mnp.tele2.ru