Новости интернета

[• Fenringer]

Здравствуйте! Обращаю Ваше внимание, что скорость, заявленная в тарифе, считается в мегабитах, а скорость, замеряемая при закачке торрентов, зачастую измеряется в мегабайтах. Так что, с учетом незначительных потерь, обусловленных спецификой скачки с торрентов, указанная Вами скорость (при условии, что она указана в мегабайтах), вполне удовлетворительна. Также стоит отметить, если использование интернета происходит по Wi-Fi-соединению, большинство роутеров не поддерживают высокую скорость. "Ростелеком"  гарантирует заявленную по тарифу скорость только при соединению кабелем напрямую к ПК.
Если Вы сомневаетесь в соответствии фактической скорости заявленной в тарифе, просим подключиться напрямую сетевым кабелем в компьютер, минуя роутер, и продиагностировать проблему.

Для проверки скорости передачи данных рекомендуем воспользоваться сайтом www.speedtest.net. На время тестирования желательно завершить работу всех программ, использующих подключение к Интернету - антивирусное ПО (обновления антивирусных баз), обновления Windows, firewall, download-менеджеры и т.п. Скриншот с результатом проверки скорости пришлите нам в ЛС. Также укажите номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Постараемся разобраться.

Уважаемый Rt-support, я прекрасно осведомлен, что 1 МБайт = 8 МБит, и если вам так будет удобно, то скорость падает до 1 МБайт/с
К скорости интернета также претензий не имею, она чуть ниже заявленной
(87 МБит/с прием, 69 МБит/с отдача) что вполне нормально для любого провайдера.
Сразу скажу, что в чебнете (сорри за рекламу) все нижеописанное работало на заявленных скоростях без всяких проблем.
И так.
Было подключение свитч->роутер: скорость всех соединений падала до 8 МБит/с
Переподключил напрямую к роутеру: скорость стала нормальной, но торрент сети также ограничены 8 МБит/с
Подключил напрямую: проблемы исчезли
Подключение напрямую не вариант, т.к. во внутренней сети висит несколько других Wi-Fi устройств
Грешу скорее на PPPoE соединение, т.к. до этого было IPoE
Предвосхищая ваши вопросы, знаю что DHT сети создают большое количество UDP соединений, что в свою очередь грузит роутер, который не справляется с нагрузкой. Так вот, не мой случай, т.к.: 1) у другого провайдера все работало; 2) для проверки дополнительно использовался другой роутер, помощнее, ASUS RT-AC66U, результаты не сильно отличаются
Надеюсь что тех поддержка поможет выставить правильные настройки на роутере, личные данные отправил в ЛС

[• Rt-support]

Уважаемый Rt-support, я прекрасно осведомлен, что 1 МБайт = 8 МБит, и если вам так будет удобно, то скорость падает до 1 МБайт/с
К скорости интернета также претензий не имею, она чуть ниже заявленной
(87 МБит/с прием, 69 МБит/с отдача) что вполне нормально для любого провайдера.
Сразу скажу, что в чебнете (сорри за рекламу) все нижеописанное работало на заявленных скоростях без всяких проблем.
И так.
Было подключение свитч->роутер: скорость всех соединений падала до 8 МБит/с
Переподключил напрямую к роутеру: скорость стала нормальной, но торрент сети также ограничены 8 МБит/с
Подключил напрямую: проблемы исчезли
Подключение напрямую не вариант, т.к. во внутренней сети висит несколько других Wi-Fi устройств
Грешу скорее на PPPoE соединение, т.к. до этого было IPoE
Предвосхищая ваши вопросы, знаю что DHT сети создают большое количество UDP соединений, что в свою очередь грузит роутер, который не справляется с нагрузкой. Так вот, не мой случай, т.к.: 1) у другого провайдера все работало; 2) для проверки дополнительно использовался другой роутер, помощнее, ASUS RT-AC66U, результаты не сильно отличаются
Надеюсь что тех поддержка поможет выставить правильные настройки на роутере, личные данные отправил в ЛС

Мы Вас поняли, направим запрос специалистам.

[• Fenringer]

Мы Вас поняли, направим запрос специалистам.

Не знаю что изменилось, но проблема пропала, хотя с своей стороны я ничего поменять не успел
Если это служба тех поддержки поработала, то спасибо

Сообщение отредактировал Fenringer - May 3 2016, 10:50

[• Шурик007]

Тут даже больше дело не в технике, а в специалистах.
Возможно, если бы Вы были клиентом "ЭЗЕРВЭЙ" , мы бы нашли решение Вашей проблемы, а пока летайте на "Ласточке" ...по крайней мере до зимы 

Ласточки улетят, а "ЭЗЕРВЭЙ"  со своим качеством останется.
И может быть Вы тогда обратитесь к квалифицированным специалистам, которые помогут Вам разобраться в Вашей проблеме. 

не понимаю вашего сарказма, у эзервея кроме тарифа 40 мбит за 200 р. нет ничего интересного, да к тому же вы сами не исключаете, что в следующем году этот тариф будет изменен и не факт что в лучшую для абонентов сторону. А пока абоненты Новонета на тарифе "Весенний Новонет" ржут над вами так же как вы ржете над абонентами Ростелекома

[• apelsin]

Ну и вывод в конце можно очевидный сделать: Новонет сейчас вне конкуренции.

с точки зрения только цены, возможно, с точки зрения цена-качество, отнюдь!

Я бы добавил раскладку по ценам - длительность промо и стоимость(скорость) после,
это на мой взгляд нагляднее для сравнения. А еще бы запросил у провайдеров показатели технического сервиса за последний год. Многие провайдеры отслеживают эти показатели, более того сотрудники тех служб мотивированы на бесперебойную работу сети. Вот тогда картина была бы полной.

[• leo1979]

Друзья, в рамках акции Мега Комплект мы (ЧебNET/NetByNet) можем предложить всем клиентам: и действующим, и новым, услугу "Домашний Интернет" на скорости до 100 Мбит/с за 265 рублей в месяц без изменения цены и скорости.
Подробнее

Предложение для абонентов Мегафон интересное, но почему то оператором службы поддержки умалчивается, что срок действия акции до 31.12.2016 г. (в "подробностях" так указано). А в рекламе написано- срок действия предложения до 31.12.2016 г., т.е. якобы до 31.12 вы сможете перейти на данный тариф, а не то, что до 31.12 будет такая цена, а потом - любая.

КРоме того, уже хватило одностороннего изменения условий договора по интернету, когда если своевременно не заплатил, то скорость режется до минимальной, что по факту пользоваться невозможно, при этом деньги продолжают капать. У всех других провайдеров просто отключают интернет и плата за неоплаченные дни не начисляется.

Разочаровывают эти телодвижения, чтобы сделать из клиентов дураков и потом утверждать, что все в рамках закона.