Собрались за рубеж? Все о тарифах и опциях на международный роуминг (данные на 07.07.2014 г.)
Тарификация поминутная, с 1 секунды. Центр поддержки клиентов в роуминге: +7-495-974-88-88 (звонок бесплатный). Проверка баланса в роуминге: *102# (бесплатно). Проверка расходов на мобильный интернет в роуминге: *110*1472#. Условия предоставления роуминга: автоматическое подключение на предоплатных тарифах в более чем 120 странах (в противном случае нужно иметь более 600 руб. на счету, порог отключения — 300 руб.). На постоплатных тарифах необходимо подключить услугу «Международная связь», плюс нужен гарантийный взнос от 1500 руб.
Тарификация поминутная, с 1 секунды. Центр поддержки клиентов в роуминге: +7 (495) 7660166 (звонок бесплатный). Проверка баланса в роуминге: *100# (бесплатно). Перед поездкой нужно подключить две услуги: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ». Для самостоятельного подключения нужно обслуживаться в «МТС» не менее 6 месяцев при средних ежемесячных платежах от 470 рублей (каждый месяц начисление на счет больше 0 руб.) либо обслуживаться не менее 12 месяцев (каждый месяц — больше 0 руб.). Также можно обратиться с паспортом в салон-магазин или офис продаж «МТС». Абоненты могут подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ» и в ряде стран мира (http://static.mts.ru/uploadpsz/contents/628/20110330_camel.pdf) смогут звонить, принимать звонки и SMS.
Тарификация поминутная, с 3 секунды. Центр поддержки клиентов в роуминге: 89271110500 (звонок бесплатный). Проверка баланса в роуминге: *100# (бесплатно). Международный роуминг предоставляется автоматически на всех тарифных планах и при положительном балансе. Все роуминговые страны разделены на пять тарифных зон с едиными тарифами внутри каждой зоны.
Тарификация поминутная, с 3 секунды. Центр поддержки клиентов в роуминге: +7 (8352) 60-00-00. Проверка баланса в роуминге: *100# (бесплатно). Все страны мира объединены в четыре тарифные зоны с едиными тарифами внутри каждой зоны. Необходимо подключение услуги международного роуминга. На счету должно быть от 500 руб. и выше (отключение при достижении порога в 250 руб.)
Тарификация поминутная, с 3 секунды. Проверка баланса в роуминге: *100# (бесплатно). На предоплатных тарифах международный роуминг включается автоматически при балансе более 100 руб. На контрактных тарифах нужно обратиться с паспортом обратиться в Центр обслуживания клиентов.
1 При нахождении в международном роуминге абоненты всех тарифных планов, за исключением корпоративных, в рамках опции «Ноль без границ» могут принимать 200 минут входящих вызовов в месяц. Начиная с 201 минуты, все входящие вызовы до конца календарного месяца будут стоить 9 руб. за минуту. Количество накопленных входящих вызовов в международном роуминге: *419*1233# Если в течение 30 суток вы не пользовались услугами связи в сети МТС России, стоимость каждой минуты входящего вызова при подключенной опции «Ноль без границ» равна 15 руб. при нахождении в любой зарубежной стране за исключением Узбекистана, Азербайджана и Южной Осетии. При нахождении в Узбекистане и Азербайджане стоимость входящего вызова равна 65 руб./мин., в Южной Осетии — 17 руб./мин. 2 Абхазия, Австрия, Азербайджан, Албания, Андорра, Босния и Герцеговина, Беларусь, Великобритания, Гибралтар, Гонконг, Грузия, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Кыргызстан, Люксембург, Мальта, Македония, Молдова, ОАЭ, Польша, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Таиланд, Туркменистан, Узбекистан, Франция, Швеция, Швейцария, Южная Корея 3 Армения, Бельгия, Венгрия, Гернси, Германия, Греция, Джерси, Египет, Китай (за исключением Гонконга и Макао), Нидерланды, Португалия, Таджикистан, Тунис, Турция, Хорватия, Чехия, Фарерские о-ва, Мэн 4 Болгария, Израиль, Канада, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Норвегия, США, Украина, Финляндия, Черногория, Эстония 5 В зону «Евротариф» входят следующие страны: Австрия, Андорра, Армения, Бельгия, Беларусь, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Монако, о. Джерси, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония 6 Тарифная опция «Отпуск-Онлайн» действует в странах: Австрия, Армения, Белоруссия, Великобритания, Германия, Греция, Египет, Израиль, Ирландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, ОАЭ, Португалия, Румыния, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чешская Республика, Швейцария, Эстония, ЮАР, а также в Республике Крым и г. Севастополь. 7 Азербайджан, Армения, Беларусь, Болгария, Ватикан, Германия, Греция, Грузия, Дания, Египет, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Латвия, Литва, Молдавия, Норвегия, Польша, Сан-Марино, Словения, Турция, Узбекистан, Украина, Финляндия, Хорватия, Швеция, Эстония. 8 Услуга работает в июле-сентябре в следующих странах: Болгария, Греция, Испания, Италия, Кипр, Мальта, Португалия, Румыния, Словения, Турция, Украина, Хорватия, Черногория. 9 Услуга работает в декабре-марте в следующих странах: Австрия, Болгария, Германия, Италия, Франция, Чехия, Швейцария.
Десять советов по использованию международного роуминга
1. Международный роуминг возможен в том случае, если ваш оператор заключил соглашение с одним или несколькими операторами той страны, которую вы планируете посетить. Роуминг включается автоматически в стране пребывания (при соблюдении ряда условий), либо вы можете вручную выбрать одного из доступных «гостевых» операторов. Роуминг операторов «большой тройки» действует более чем в 200 странах мира. Существуют также спутниковый и «круизный» виды роуминга с отдельными условиями.
2. В ряде стран сотовая связь работает на отличных от российских частот. Существует 4 диапазона GSM: 850/900/1800/1900 МГц. Точно также телефоны бывают одно-, двух-, трех- или четерыхдиапазонными. В большинстве стран мира, в том числе в России, Европе и Азии используются частоты 900 и 1800 МГц. Чтобы ваш телефон работал в диапазоне 850 и 1900 МГц, он должен поддерживать эти стандарты на уровне «железа».
3. Обычно международный роуминг включается автоматически при прибытии в роуминговую страну при условии положительного баланса. На каких-то тарифах необходимо иметь на счету определенную сумму денег и/или активировать данную услугу вручную. Также не забывайте подключить тарифные опции, порой серьезно удешевляющие стоимость роуминговых услуг. И, по прибытии домой, отключать их, так как у многих опций присутствует абонентская плата.
4. Активация какой-либо услуги (тарифной опции) обычно делает невозможным одновременное использование другой роуминговой услуги. Некоторые тарифные опции невозможно использовать с SIM-картами, предназначенными для работы с USB-модемами или планшетами, либо наоборот. У некоторых операторов в роуминге существуют специальные предложения для владельцев мобильных устройства Blackberry и Apple.
5. Выбрав страну и место отдыха, внимательно изучите стоимость роуминга вашего оператора и возможные тарифные опции. Внимательно читаем все, что написано (включая мелкий шрифт и гиперссылки вида «подробности по ссылке»). Уточните, возможен ли роуминг на вашем тарифе, есть ли покрытие роумингового оператора-партнера в той местности, куда вы направляетесь. Если в чем-либо сомневаемся, то лезем в Интернет, звоним в абонентский отдел, уточняем информацию. Почти все операторы имеют специальный бесплатный телефон поддержи, работающий в роуминге. Не забудьте его записать. Также запишите, а лучше распечатайте способы включения/отключения тарифных роуминговых опций. Если вы обслуживаетесь на корпоративном тарифе, условия подключения роуминга будут иными.
6. Особое внимание обратите на тарификацию. Обычно она поминутная, но у одних операторов она начинается с 1-й секунды, у других первые 3 секунды предоставляются бесплатно. Гораздо сложнее обстоит дело с тарификацией мобильного Интернета. Цены идут не за 1 Мб или 100 Кб, а за десятки Кб. Как вам 30 руб. за 40 Кб переданного/полученного трафика (WAP/GPRS/EDGE/3G)? В пересчете на 1000 Кб это 750 руб.(!) К счастью, у многих операторов есть специальные тарифные опции для мобильного интернета в роуминге.
7. В роуминге деньги могут — а чаще всего так и происходит — списываться с некоторой задержкой (вплоть до месяца на постоплатных тарифах). Так что не забывайте об этой особенности. Если есть возможность бесплатно проверить баланс, периодически его просматривайте. Если есть бесплатная услуга, напоминающая о достижении определенного порога потребленного трафика, обязательно активируйте ее.
8. «Cлучайно» позвонить или отправить SMS сложно, но выйти в сеть — проще простого. Случайно нажали на иконку браузера и все — пару десятков рублей уже с вас сняли. Да мало ли какая программа захочет обновиться или «постучаться» в Интернет. Так что отключите в вашем мобильном гаджете возможность несанкционированного доступа в сеть. Или заблокируйте возможность выхода в Интернет на вашей SIM-карте.
9. Сколько денег положить на счет для комфортного роуминга? Ответить на этот вопрос можете только вы, но 1000 рублей должно хватить. Лучше положить больше, чем вы рассчитываете. Учтите, на некоторых тарифных планах существует необходимый минимум для работы «роуминга». Заодно выясните, можно ли будет пополнить ваш счет за рубежом и существует ли услуга «роуминг в кредит», если она вам нужна.
10. Вернулись на родину? Не забудьте отключить включенные роуминговые услуги и запросите детализацию. Если у вас предоплатный тариф, то все данные будут доступны через несколько дней, если постоплатный — придется ждать до начала следующего отчетного периода. Если выставленный счет вызывает у вас сомнения, звоните в центр поддержки клиентов или пишите заявление на перерасчет.
Сообщение отредактировал it.na-svyazi.ru - Jul 7 2014, 16:05
НСС при поездке в Египет выгоднее) 14 руб\день и 14 руб минута исходящего вызова.больше ничего не надо)) а входящее ваще лафа 14 руб и 10 мин говоришь) )
Международный роуминг - штука сложная. Но от того, как представлены тарифы на него в этом материале, хочеться забыть таблицу как страшный сон и вообще никаким роумингом не пользоваться. Потому что совершенно ничего не понятно.
Таблица может быть полезна консультантам в салонах связи. Когда прекрасно знаешь все тарифы и понимаешь, как они работают, то выжимка из числовых показателей на странице формата А4 будет очень даже кстати.
Надпись же "По тарифу" может сильно навредить пользователям:
Когда человек увидит в таблице "По тарифу", расслабится, поедет зарубеж и будет спокойно пользоваться связью и интернетом, не подозревая о том, что "По тарифу" это скорее всего 750 рублей за мегабайт. И одна отправленная фотография в исходнике будет стоить 4-8 тысяч рублей, ролик просмотренный на ютубе обойдётся от $1000 и так далее.
Хорошо, когда на надписи "По тарифу" следует ссылка на этот тариф.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
К МТС не подключайтесь - в прошлом году в Германии, Эмиратах симка мертвая была..
Мне кажется, симка любого оператора в некоторых странах может не принимать звонки и звонящие будут слышать, скажем, фразы на китайском. А вы об этом даже не узнаете. Для повышенной надежности лучше везти еще одну симку другого оператора с балансом хотя бы 1000 рублей.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
С грустью вспоминаю тарифы на международный роуминг двухгодичной давности, когда они были ниже и доступнее. Сейчас, к сожалению, стало совсем по другому - некоторые выгодные предложения исчезли, на таких опциях как "Ноль без границ" от МТС сильно увеличилась ежедневная абонентская плата.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
Но от того, как представлены тарифы на него в этом материале, хочеться забыть таблицу как страшный сон и вообще никаким роумингом не пользоваться. Потому что совершенно ничего не понятно.
А как иначе? Упрощенная статья будет чуть позже. Упрощенку сложно написать, не видя перед глазами всей картины.
Цитата(alexey @ Jul 7 2014, 14:30)
Когда человек увидит в таблице "По тарифу", расслабится, поедет зарубеж и будет спокойно пользоваться связью и интернетом, не подозревая о том, что "По тарифу" это скорее всего 750 рублей за мегабайт.
в дальних поездках лучше всего симку по месту брать. предварительно ознакомившись с тарифами
Согласен. Но только если ресурсы на поиск и покупку этой симки окупят себя. Зачастую нельзя купить симку на каждом углу. Надо куда-то ехать, долго искать салон связи, выяснять особенности того или иного тарифа (лучше это сделать заранее в интернете), подключаться, настраивать интернет. Во многих странах первоначальный взнос надо заплатить немалый. Куда проще старый-добрый международный роуминг + wifi где-то в отеле.
--------------------
Да нормальный был год. Это вы ещё просто 2024-й не видели!
Недавно знакомые поехали в Болгарию и попросили узнать как дешевле и проще. Т.к. несколько лет до этого с другим федеральным оператором почему-то оказались без связи, потому решено было использовать 2 оператора: Мегафон и Билайн (аппараты двухсимочные). Интернет был не нужен, поэтому решили выключить — в Мегафоне услуга быстро была найдена и выключена через Сервис-Гид. С Билайном оказалось сложнее — чтобы полностью отключить интернет нужно выключить «Пакет трех услуг», который почему-то не отображался в личном кабинете. Пришлось искать команду для выключения: *110*180# .
Теперь по голосовой связи: на мой взгляд у Мегафона услуга «Мой мир» выгоднее предложений Билайна — за 25 руб в сутки мы получаем 30 минут входящих бесплатно. Для резервной связи на Билайне была выбрана услуга «Планета ноль» по 19 руб за за первую минуту далее стоимость видна в таблице. Не очень выгодно, если много коротких звонков.
Вероятно, многие знают об слуге «Перезвони мне», к счастью и международном роуминге она прекрасно работает *144*+7xxxxxxx# (не более 10 запросов в день). Для удобства в телефонной книге были созданы несколько абонентов с данным шаблоном, с которыми необходимо держать связь. В случае ожидания от них звонка они сразу получат смс с просьбой.
И еще, на всякий случай пароли личных кабинетов оставьте родственнику (знакомому) в России, чтобы он мог посмотреть детализацию и подключить-отключить какие-то услуги. Т.к. из-за рубежа это может быть проблематичным (особенно без компьютера), как оказалось и в 5-ти звездочных отелях бывает только платный wi-fi. Все написанное IMHO для абонентов на отдыхе с небольшим количеством звонков.
Сообщение отредактировал Tessey - Jul 7 2014, 21:04
«Плати с билайн»: оператор перезапустил систему оплаты с баланса телефона
Аналитика МегаФона: активнее всех на чувашском читают москвичи и ульяновцы
Знай, кто звонит: как технологии билайна помогают отличить сотрудников оператора от мошенников
билайн добавил свет в интернет: протяженность ВОЛС в городах Чувашии выросла почти на четверть
Житель Марий Эл попался на пьяном вождении в Чувашии и лишился своего «Шевроле»
Суд оштрафовал чебоксарца, который оформил микрозаймы на троих незнакомцев
Ошибка дизайнера. Оператор рассказал о правилах оплаты на новой парковке у «Магнита»
Сельчанин и его 15-летний сын напали на пожилую бабушку и ограбили ее
Водителя без прав будут судить за наезд на сотрудника ДПС
Сдам на часы, сутки - однокомнатную квартиру, пр. Тракторостроителей, 38-1 (Жилой дом, 9-10 эт)
Продам - двухкомнатную квартиру, ул Энгельса, д 20
Продам - трехкомнатную квартиру, Гражданская, 105 (Жилой дом, 5 эт)
Сдам - производственные и складские помещения (базы), Чувашская Республика, Чебоксарский район, д. Шинер
Jul 7 2014, 12:01 
