Yota обнулила тарификацию трафика мессенжеров за рубежом
Yota решила позволить клиентам при исчерпании средств на их счетах в роуминге сохранить возможность работать с мессенджерами. Конкуренты считают данное предложение «медвежьей услугой».
Виртуальный сотовый оператор «Скартел» (бренд Yota) предоставил своим абонентам новую возможность в области роуминга. Теперь клиенты компании, находясь за рубежом, смогут пользоваться онлайн-мессенджерами даже при нулевом балансе.
Аналогичным образом можно будет пользоваться мессенджерами при отключенной передаче данных в роуминге. Речь идет о таких мессенджерах как iMessage (служба передачи сообщений для iPHone), Facebook Messanger, WhatsApp, Viber и Telegram.
Соответственно, после обнуления баланса оплата трафика за переданные через вышеуказанные службы текстовые сообщения взиматься не будет. На мультимедийный контент данное правило не распространяется.
Для реализации этой инициативы использовалась система управления трафиком (DPI) компании Procera Networks. При этом систему пришлось дорабатывать под нужды Yota, так как, например, Viber не позволяет по умолчанию отделять текстовые сообщения от графических.
По статистике, чаще всего передачу данных клиенты Yota используют в путешествиях в Германии, Таиланде, Италии, Китае и Испании. Самым популярным мессенджером среди пользователей Yota остается WhatsApp, в нем общаются 45% клиентов. Второе место занимает Viber — 28%, затем идут Telegram (8%) и Facebook Messanger (4%).
Конкуренты скептически смотрят на данное нововведение. «Оно может оказаться медвежьей услугой — ведь владельцу смартфона крайне сложно пользоваться только месседжерами, — говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников. — Часто смартфоны живут своей жизнью и без участия пользователя могут скачивать обновление программ, использовать службы геолокации, принимать входящую электронную почту. А в роуминге это может обернуться серьезными тратами».
Клиенты Yota могут общаться за границей без ограничений вне зависимости от состояния счета
Yota первой в мире предлагает своим клиентам безграничное общение в мессенджерах за рубежом. Пользователи Yota в роуминге смогут переписываться в пяти самых популярных мессенджерах – WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messеnger, iMessage – независимо от того, достаточно ли у них средств на счете. Прием и отправка тестовых сообщений работает даже при нулевом балансе, финансовой блокировке и отключенном пакете передачи данных.
Подключение услуги не требуется. При этом передача медиа-файлов возможна только при активированном пакете интернет-трафика.
«Мессенджеры давно вытеснили голосовое общение. Мы привыкли постоянно переписываться со своими близкими, знакомыми, коллегами. Yota предлагает не менять привычки за границей: теперь нашим клиентам не нужно искать ближайшую WiFi точку для отправки коротких сообщений и постоянно проверять баланс. Чаты в роуминге будут работать всегда», - комментирует операционный директор Yota Владимир Добрынин.
Больше всего передачу данных клиенты Yota используют в путешествиях в Германии, Таиланде, Италии, Китае и Испании. Самым популярным мессенджером среди пользователей Yota остаётся WhatsApp, в нем общаются 45% клиентов. Второе место занимает Viber – 28%, затем идут Telegram (8%) и Facebook Messanger (4%).
Роуминг с Yota доступен в 229 странах мира. При этом в 56 странах мобильный интернет можно использовать в сетях LTE. Клиенты Yota могут полностью контролировать расходы по всему миру в мобильном приложении, не опасаясь переплат. Выезжая в популярные роуминговые страны, пользователи видят в мобильном приложении Yota полную информацию о балансе, об остатках интернет-трафика и входящих минут в режиме реального времени.
В России Yota обеспечивает федеральное покрытие на объединенной сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон».