Ответить Создать тему

Проблема с MP3 плеером , Почему? Как? Что?

Johnfil
post Apr 27 2007, 02:36 
Отправлено #1


Advanced

Сообщений: 295



Плеер Acorp. Включаю плеер, быстро выключается. И чуть ли не срузу же садится аккамулятор (не батарея, встроенный). В итоге, после зарядки (чуть ли не 6 часов) он работает минут 5, если не меньше. Сдавал на гарантийный ремонт, не взяли, сказали мол царапинки, туда-сюда... Как сделать так, чтобы аккамулятор заряжался (при зарядке на плеере не происходит того движения, который наблюдался раньше на долях питания (3 доли "ездили")). Или как заменить аккамулятор? А может дело не в аккамуляторе? Еще, писал в службу поддержки, они мне советовали:
1) Несколько раз включать плеер, до такого состояния, пока он сам не вырубается сразу же после включения.
2) Заряжать в течении 6-8 часов. И потом якобы все будет ОКи...

Ну сделал я так, все равно быстро аккамулятор садится. Не знаю что делать, помогите совестом, или ремонтом. Может кто-нибудь знает в чем проблема? unsure.gif

Сообщение отредактировал Johnfil - Apr 27 2007, 02:38
Profile CardPM
  0/0  
Большой брат
post Apr 27 2007, 14:25 
Отправлено #2


Завсегдатай

Сообщений: 615
Из: пепеляющий взглядом



Цитата(Johnfil @ Apr 27 2007, 03:36)
Плеер Acorp. Включаю плеер, быстро выключается. И чуть ли не срузу же садится аккамулятор (не батарея, встроенный). В итоге, после зарядки (чуть ли не 6 часов) он работает минут 5, если не меньше. Сдавал на гарантийный ремонт, не взяли, сказали мол царапинки, туда-сюда...  Как сделать так, чтобы аккамулятор заряжался (при зарядке на плеере не происходит того движения, который наблюдался раньше на долях питания (3 доли "ездили")). Или как заменить аккамулятор? А может дело не в аккамуляторе? Еще, писал в службу поддержки, они мне советовали:
1) Несколько раз включать плеер, до такого состояния, пока он сам не вырубается сразу же после включения.
2) Заряжать в течении 6-8 часов. И потом якобы все будет ОКи...

Ну сделал я так, все равно быстро аккамулятор садится. Не знаю что делать, помогите совестом, или ремонтом. Может кто-нибудь знает в чем проблема?  unsure.gif
*


Скорей всего проблема с батареей, либо где-то с контактами. Неси в ремонт, если неуверен в своих силах.
Profile CardPM
  0/0  
roman72
post Apr 29 2007, 11:48 
Отправлено #3


Активный

Сообщений: 9 253
Из: Чебоксары



Думаю накрылся контроллер аккумулятора.
Profile CardPM
  0/0  
Leomix
post Apr 29 2007, 12:42 
Отправлено #4


Активный

Сообщений: 6 724



скорее всего что то в цепи зарядки, неси в сервис или по гарантии
Profile CardPM
  0/0  
Johnfil
post Apr 30 2007, 21:38 
Отправлено #5


Advanced

Сообщений: 295



Цитата(Leomix @ Apr 29 2007, 13:42)
скорее всего что то в цепи зарядки, неси в сервис или по гарантии
*


Отнес по гарантии, не приняли, сказали что царапины. Кто мне поможет? Скажите адрес сервиса по ремонту плеера.
ЗЫ Сам смогу ли я сделать? И что мне с этой цепью зарядки делать? МОжет сам сделаю? Учатся на ошибках.. =)
Profile CardPM
  0/0  
DARkeAGLe89
post Apr 30 2007, 21:45 
Отправлено #6


Продвинутый

Сообщений: 121



Цитата(Johnfil @ Apr 30 2007, 22:38)
Отнес по гарантии, не приняли, сказали что царапины. Кто мне поможет? Скажите адрес сервиса по ремонту плеера.
ЗЫ Сам смогу ли я сделать? И что мне с этой цепью зарядки делать? МОжет сам сделаю? Учатся на ошибках.. =)
*


А гарантии у тя скоко осталось?И гды ты брал плеер что из за царапины не берут на ремонт?
Profile CardPM
  0/0  
Leomix
post May 1 2007, 14:31 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 6 724



Цитата(Johnfil @ Apr 30 2007, 22:38)
Отнес по гарантии, не приняли, сказали что царапины. Кто мне поможет?...
*


Я понять не могу почему в СЦ не принимают с царапинами это же не магазин, в магазине да еще могут что то вякнуть и то неправы будут, а тут СЦ, от них требуется только поченить и отдать этот плеер владельцу.
Вобщем автору могу посоветовать обратится в защиту прав потребителей, мне кажется должен пройти вариант.
Profile CardPM
  0/0  
Gainax
post May 2 2007, 10:07 
Отправлено #8


Ангел

Сообщений: 2 487
Из: Небеса



Цитата(Leomix @ May 1 2007, 15:31)
Я понять не могу почему в СЦ не принимают с царапинами это же не магазин, в магазине да еще могут что то вякнуть и то неправы будут, а тут СЦ, от них требуется только поченить и отдать этот плеер владельцу.
Вобщем автору могу посоветовать обратится в защиту прав потребителей, мне кажется должен пройти вариант.
*



+1
В суд!!!

--------------------
Категорически не согласен с политикой форума
Profile CardPM
  0/0  
Athlon
post May 2 2007, 13:32 
Отправлено #9


Эксперт

Сообщений: 733



Пробовал ли с другими аккумуляторами? Может дело вообще в них. Если же нет, то неси в СЦ.

И уточни там, как царапины повлияли на быстрый разряд батарей, раз они его на ремонт не берут.

Тебе вообще стоит жесткую позицию занять. Купи Закон о защите прав потребителей... Там вроде 28 статья, почитай, а уже с ним иди к ним и аппелируй!
Profile CardPM
  0/0  
Johnfil
post May 2 2007, 19:38 
Отправлено #10


Advanced

Сообщений: 295



Цитата(Leomix @ May 1 2007, 15:31)
Я понять не могу почему в СЦ не принимают с царапинами это же не магазин, в магазине да еще могут что то вякнуть и то неправы будут, а тут СЦ, от них требуется только поченить и отдать этот плеер владельцу.
Вобщем автору могу посоветовать обратится в защиту прав потребителей, мне кажется должен пройти вариант.
*


Я сам удивился когда так сказали... Был в шоке.

Цитата(DARkeAGLe89 @ Apr 30 2007, 22:45)
А гарантии у тя скоко осталось?И гды ты брал плеер что из за царапины не берут на ремонт?
*


Гарантию у меня порвали, тогда когда я заполнил бланк заявления о подаче на ремонт... Вместе с заявлением, после того, как мне объяснили, что по гарантии плеер взять не могут, т.к. поврежден плеер (Те же царапины, говорит типа, "А может внутрь вода попала" и все в таком духе). Гарантия от магазина была 3 месяца (купил плеер 12.09.06). На сайте производителя нашел информацию, что гарантия 1 год. Чек у меня остался, но гарантии нет...

Цитата(Athlon @ May 2 2007, 14:32)
Пробовал ли с другими аккумуляторами? Может дело вообще в них. Если же нет, то неси в СЦ.

И уточни там, как царапины повлияли на быстрый разряд батарей, раз они его на ремонт не берут.

Тебе вообще стоит жесткую позицию занять. Купи Закон о защите прав потребителей... Там вроде 28 статья, почитай, а уже с ним иди к ним и аппелируй!
*



У меня была идея поменять аккамулятор, но разобрав плеер, понял, что просто поменять его не получится, он присобачен к плате. Это не царапины повлияли на быстрый разряд батареи )) Просто из-за этого не взяли по гарантии, там же полно пунктов в гарантии, по которым не принимают...
Что-то до суда я не хочу доходить )))
Выкладываю письмо службы поддержки:
1 письмо
От: Служба техподдержки Acorp <support@acorp.ru>
Кому: johnfil@mail.ru
Дата: 23 Апр 2007 00:07:51
Тема: Re: Аккамулятор "сел", как можно заменить?

Обмен можно осуществить только у продавца.
Нам знаком такой случай, помогли следующие действия:
1. Полностью разрядить аккумулятор, т.е. включать несколько раз когда плеер даже сам выключается.
2. Подключить на зарядку на 6-8 часов.

Сделать это достаточно один раз, потом будет все в порядке.

С уважением,
Служба технической поддержки ACORP в России

2 письмо
От: Служба техподдержки Acorp <support@acorp.ru>
Кому: johnfil@mail.ru
Дата: 25 Апр 2007 22:46:15
Тема: Re: Аккамулятор "сел", как можно заменить?

Жаль, что аккумулятор не заработал, но продавец не прав. Согласно закону о защите прав потребителей, Вы можете хоть скотчем с наклейками облепить плеер, содрать все слои, но неработающий экземпляр продавец обязан заменить. Можете сослаться на наше письмо, если это поможет.
В противном случае, продавец должен и доказать, что потертости и царапины на корпусе могли сказаться на работе плеера, думаю, Вы сами понимаете, что это абсурд. Не поцарапать и не стереть слой на плеере невозможно и это не основание для замены, так что правда и закон на Вашей стороне.
Надеемся, что все решится в Вашу пользу.

С уважением,
Служба технической поддержки ACORP в России
Profile CardPM
  0/0  
atv_13
post May 2 2007, 22:19 
Отправлено #11


Тринадцатый

Сообщений: 6 262
Из: Чебоксары



По идее, после
Цитата(Johnfil)
но разобрав плеер
ни о какой гарантии речи уже быть не может.
Но если все сделано аккуратно, то мож проканает
Profile CardPM
  0/0  
Guest
post Mar 28 2020, 21:26 
Отправлено #12


Unregistered





обычный плеер,работает только в зарядке а отрубаешь сразу гаснет помогите sad.gif sad.gif sad.gif
  0/0  
sasha130286
post Mar 29 2020, 08:29 
Отправлено #13


Постоялец

Сообщений: 232



Цитата(Guest @ Mar 28 2020, 21:26)
обычный плеер,работает только в зарядке а отрубаешь сразу гаснет помогите sad.gif  sad.gif  sad.gif
*

Батарею менять нужно. Либо проблема в том, что зарядка до батареи не доходит.
Profile CardPM
  0/+1  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения