kazak160485
post Dec 1 2013, 15:10 
Отправлено #316


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



опубликованное пользователем изображение



Тарифы на интернет
Информация

Тарифы
.


ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ

Информация
Тарифы
.


Домашний телефон

Информация
информация на сайте
.


Оплата услуг РТ

оплата через почту

Информация

При оплате вам необходимо знать ваш номер договора
.


оплата через ,банкоматы и терминалы сбербанка

Информация

При оплате через вам необходимо знать ваш номер договора,произвести оплату согдасно инструкции:

выбрать «Региональные платежи или оплата в своем регионе ,если оплачиваете с помощью карты сбербанка
выбрать «Оплатить наличными»,если через терминал (наличной системой)
выбрать «Услуги связи и телевидение»
выбрать «Интрнет»
выбрать «Ростелеком»»
выбрать по номеру лицевого счета и ввести его
выбрать задолженности
выбрать сумму платежа набираем нужную сумму с клавиатуры продолжить
выбрать подтвердите продолжение операции продложить
вставляем купюры по одной оплатить
сохранить квитанции об оплате.

.


оплата Сбербанк-онлайн

Информация

нужно иметь карту и знать номер вашего личевого счета
Сбербанк-онлайн

.

Режим работы узла связи:
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 21696, 22493.
обед с 13:00-14:00
суббота, воскресенье - выходные

Личный кабинет:

kabinet.rt.ru

-Информационная поддержка клиентов услуг доступа к сети Интернет(акции,тарифные планы,расчеты)

Номер телефона
8 800 1000 800

-Техническая поддержка клиентов услуг доступа к сети интернет (тех.проблемы)
Номера телефонов:
8 800 1000 800


Уважаемые абоненты,представители РТ не могут узнать ваш адрес,номер договора по никам на форуме ,если у вас проблемы с услугами компании при описании - максимум информации и минимум эмоций.Для скорейшего выявления и решения проблем с услугами указывайте номер договора и контактный телефон !!!
*


Сообщение отредактировал kazak160485 - Feb 17 2017, 14:04
Profile CardPM
  0/0  
23 Страницы « < 20 21 22 23 >  
Ответить Создать тему

ОАО "Ростелеком" в Красноармейском , IP-TV, FTTB, ADSL, Телефония -обсуждение

Yanchella 21 rus
post Jan 29 2016, 11:01 
Отправлено #317


Новичок

Сообщений: 5



kazak160485, началось 22 января
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Jan 29 2016, 12:35 
Отправлено #318


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



Сегодня наши специалисты проверяют на АТС в Янчолах

Сообщение отредактировал kazak160485 - Jan 29 2016, 12:36
Profile CardPM
  0/0  
VITALIY I
post Jan 29 2016, 16:13 
Отправлено #319


Пользователь

Сообщений: 34



Цитата(Yanchella 21 rus @ Jan 27 2016, 21:42)
Не заходит на сайты кроме яндекса и фейсбука... Невозможно скачивать файлы а интернет работает
*

Настроечные работы завершены, теперь должно работать.
Profile CardPM
  0/0  
Yanchella 21 rus
post Jan 30 2016, 09:10 
Отправлено #320


Новичок

Сообщений: 5



VITALIY I, ничего не изменилось...ситуация такая же заходит только в майл,Яндекс и фейсбук. В Яндексе набираю слово а дальше не заходит
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Jan 30 2016, 21:08 
Отправлено #321


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



Цитата(Yanchella 21 rus @ Jan 30 2016, 09:10)
VITALIY I, ничего не изменилось...ситуация такая же заходит только в майл,Яндекс и фейсбук. В Яндексе набираю слово а дальше не заходит
*


Добрый вечер, вы звонили в Техподдержку? напишите свой номер договора, наши специалисты проверят индивидуально.

Сообщение отредактировал kazak160485 - Jan 30 2016, 21:09
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Feb 1 2016, 19:59 
Отправлено #322


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



HD много не бывает: еще больше каналов высокой четкости в «Интерактивном ТВ» от «Ростелекома»

С 1 февраля 2016 года «Ростелеком» увеличил количество телеканалов в формате высокой четкости и теперь во всех основных пакетах «Интерактивного ТВ» представлено не менее 22 HD-каналов. Абонентская плата за пакеты останется без изменений. Также доступен для подключения обновленный дополнительный пакет «ТВОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ HD» из 20 каналов высокой четкости

опубликованное пользователем изображение

Что сказать, идем к успеху smile3.gif


Сообщение отредактировал kazak160485 - Feb 1 2016, 20:00
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Feb 23 2016, 09:51 
Отправлено #323


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



опубликованное пользователем изображение

Сообщение отредактировал kazak160485 - Feb 23 2016, 09:51
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Mar 2 2016, 06:34 
Отправлено #324


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



Вниманию абонентов!
Изменился номер технической поддержки.C сегодняшнего дня действует только унифицированный 8-800-1000-800, старый 8-800-181-1830 закрыт.

Приносим свои извинения за временные неудобства

Сообщение отредактировал kazak160485 - Mar 2 2016, 06:34
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Mar 3 2016, 19:09 
Отправлено #325


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



Вниманию абонентов интерактивного тв!

Завтра 04.03.2016 в 10.00 (мск) выйдет новая прошивка, необходимо произвести перезагрузку STB-приставки для ее установки.
Прошивка решает проблемы с отложенным просмотром IP-TV, некорректную работу перемотки, зависают кнопки пульта,
требующая перезагрузки STВ-приставки для корректной работы услуги.


Сообщение отредактировал kazak160485 - Mar 3 2016, 19:09
Profile CardPM
  0/+1  
Stan Sergeev
post Mar 4 2016, 10:55 
Отправлено #326


Ресторанный критик

Сообщений: 5 143
Из: Чебоксары



Цитата(kazak160485 @ Feb 1 2016, 19:59)
HD много не бывает: еще больше каналов высокой четкости в «Интерактивном ТВ» от «Ростелекома»

С 1 февраля 2016 года «Ростелеком» увеличил количество телеканалов в формате высокой четкости и теперь во всех основных пакетах «Интерактивного ТВ» представлено не менее 22 HD-каналов. Абонентская плата за пакеты останется без изменений. Также доступен для подключения обновленный дополнительный пакет «ТВОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ HD» из 20 каналов высокой четкости

Что сказать, идем к успеху  smile3.gif

*

В новости часть - вранье. Мир HD и RTД HD - не доступны sad.gif
Profile CardPM
  0/0  
Stan Sergeev
post Mar 4 2016, 10:57 
Отправлено #327


Ресторанный критик

Сообщений: 5 143
Из: Чебоксары



Цитата(kazak160485 @ Mar 3 2016, 19:09)
Вниманию абонентов интерактивного тв!

Завтра 04.03.2016 в 10.00 (мск) выйдет новая прошивка, необходимо произвести перезагрузку STB-приставки для ее установки.
Прошивка решает проблемы с отложенным просмотром IP-TV, некорректную работу перемотки, зависают кнопки пульта,
требующая перезагрузки STВ-приставки для корректной работы услуги.

*

Спасибо за ценную информацию, буду проверять smile3.gif
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Mar 7 2016, 08:38 
Отправлено #328


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



Цитата(Stan Sergeev @ Mar 4 2016, 10:55)
В новости часть - вранье. Мир HD и RTД HD - не доступны sad.gif
*


Тоже не нашел, а количество каналов в HD, радует.

Цитата(Stan Sergeev @ Mar 4 2016, 10:57)
Спасибо за ценную информацию, буду проверять smile3.gif
*


Мы любим своих клиентов.


Сообщение отредактировал kazak160485 - Mar 7 2016, 08:38
Profile CardPM
  0/0  
Focussnik
post Apr 5 2016, 18:58 
Отправлено #329


Активный

Сообщений: 2 893



Цитата(kazak160485 @ Mar 7 2016, 08:38)
Тоже не нашел, а количество каналов в HD, радует.
Мы любим своих клиентов.
*

Не работает интернет, отписался в личку
Profile CardPM
  0/0  
kazak160485
post Apr 5 2016, 19:02 
Отправлено #330


Активный

Сообщений: 3 146
Из: Цивильск



Цитата(Focussnik @ Apr 5 2016, 18:58)
Не работает интернет, отписался в личку
*


Ответил в личку, по поводу линейной проблемы помочь не можем без подачи официальной заявки на 8-800-1000-800.

Сообщение отредактировал kazak160485 - Apr 5 2016, 19:10
Profile CardPM
  0/0  
Соседка
post Apr 18 2016, 01:53 
Отправлено #331


Пользователь

Сообщений: 35



Здравствуйте! Оптиковолоконную линию до Чадукасы с плана 2017 года не переместили на 2016 год? Или так же придется ждать до 2017 года?
Profile CardPM
  0/0  

23 Страницы « < 20 21 22 23 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения