При оплате вам необходимо знать ваш номер договора .
оплата через ,банкоматы и терминалы сбербанка
Информация
При оплате через вам необходимо знать ваш номер договора,произвести оплату согдасно инструкции:
выбрать «Региональные платежи или оплата в своем регионе ,если оплачиваете с помощью карты сбербанка выбрать «Оплатить наличными»,если через терминал (наличной системой) выбрать «Услуги связи и телевидение» выбрать «Интрнет» выбрать «Ростелеком»» выбрать по номеру лицевого счета и ввести его выбрать задолженности выбрать сумму платежа набираем нужную сумму с клавиатуры продолжить выбрать подтвердите продолжение операции продложить вставляем купюры по одной оплатить сохранить квитанции об оплате.
.
оплата Сбербанк-онлайн
Информация
нужно иметь карту и знать номер вашего личевого счета
. Режим работы узла связи: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 21696, 22493. обед с 13:00-14:00 суббота, воскресенье - выходные
Личный кабинет:
-Информационная поддержка клиентов услуг доступа к сети Интернет(акции,тарифные планы,расчеты) Номер телефона 8 800 1000 800
-Техническая поддержка клиентов услуг доступа к сети интернет (тех.проблемы) Номера телефонов: 8 800 1000 800
Уважаемые абоненты,представители РТ не могут узнать ваш адрес,номер договора по никам на форуме ,если у вас проблемы с услугами компании при описании - максимум информации и минимум эмоций.Для скорейшего выявления и решения проблем с услугами указывайте номер договора и контактный телефон !!!
Сообщение отредактировал kazak160485 - Feb 17 2017, 14:04
Новогоднее настроение с Телеканалом Деда Мороза – только для абонентов «Ростелекома»
1 декабря 2013 года «Ростелеком» впервые и на эксклюзивных условиях начинает трансляцию Телеканала Деда Мороза, который производит французский медиахолдинг Lagardere (также владеет популярнейшими детскими телеканалами Gulli и TiJi). На канале будет представлен качественный российский и зарубежный контент, связанный с новогодними и рождественскими праздниками.
Телеканал Деда Мороза будет доступен два месяца (до 31 января 2014 года) во всех основных пакетах «Интерактивного телевидения» от «Ростелекома», а также в сети Цифрового ТВ OnLime и других цифровых сетях оператора. Таким образом, его потенциальная аудитория – 2 млн. семей по всей России.В Интерактивном ТВ Ростелеком ищите канал на кнопке 50 во всех основных пакетах.
Впервые Lagardere запустил для европейских зрителей рождественский телеканал в 2011 году. Программа канала состоит из мультфильмов и анимационных сериалов, кукольных представлений, а также художественных сериалов и фильмов, обучающих передач, связанных с любимым праздником всех детей и взрослых.
Одна из фишек телеканала – полезные и познавательные программы, например, «Готовим» и «Украшаем». В этих передачах с участием забавных кукол рассказывается о том, как сделать подарок своими руками, что подают к новогоднему столу и как украшают дома в разных странах мира.
Для запуска в России весь зарубежный контент профессионально переведен на русский язык. Специально для вещания в нашей стране в названии канала появился привычный «Дед Мороз». Также адаптирована сетка вещания и наполнение – в программе обязательно будут проверенные годами и любимые нашими зрителями мультипликационные и художественные фильмы отечественного производства.
«Мы с большим удовольствием представляем российским зрителям первый сезонный новогодний телеканал. «Дед Мороз» подарит детям и взрослым новогоднее настроение, поможет организовать праздник и создать неповторимую атмосферу волшебства, без которой невозможно представить Новый год. Яркий и добрый телеканал скрасит долгие зимние вечера и дни каникул, объединив всю семью для просмотра любимого новогоднего фильма», – отметил исполнительный директор – директор по управлению медийными активами ОАО «Ростелеком» Андрей Голованов.
«Интерактивное телевидение» – уникальный федеральный продукт «Ростелекома». В рамках услуги осуществляется вещание более 120 телевизионных каналов цифрового качества, в том числе в HD-формате. Преимуществом «Интерактивного ТВ» является широкий спектр интерактивных сервисов – электронная программа передач (с функцией напоминания), управление просмотром (запись, пауза, перемотка), возможность просматривать передачи из архива за три последних дня, услуга «Видеопрокат» (более 2 тыс. художественных фильмов и сериалов различных жанров, мультфильмов, познавательных и образовательных программ, в том числе в форматах HD и 3D). В продукте предусмотрена интеграция с социальными сетями, которая позволяет одним нажатием кнопки оценить понравившийся фильм или телепрограмму, а также поделиться с друзьями своими впечатлениями о просмотре.
Узнать подробности о Телеканале Деда Мороза и познакомиться с программой передач можно на сайтах dedmoroztv.com и dm.rt.ru.
Сообщение отредактировал kazak160485 - Dec 2 2013, 05:34
«Ростелеком» предлагает акцию «Все реально» со скидкой на пакет услуг от 2000 рублей в год!1
Со 2 декабря 2013 года2 «Ростелеком» предлагает принять участие в акции «Все реально», в рамках которой абонентам предоставляется возможность подключить пакет услуг «Интерактивное телевидение» и «Домашний Интернет» со скидкой от 2000 рублей в год!
При подключении по акции «Все реально» абонентам доступен пакет услуг в составе: —«Домашний Интернет» — до 100 Мбит/с3; —«Интерактивное телевидение» — один основной пакет телеканалов на выбор; —Сервис «Караоке» — бесплатно в течение 3-х месяцев4; —Аренда ТВ-приставки — бесплатно в течение года5; —Бесплатное подключение6.
Также для новых абонентов «Интерактивного телевидения» продолжает действовать акция «Попробуй HD», в рамках которой предоставляется возможность подключить пакет «HD» каналов до 2-х месяцев бесплатно.
Абонентам доступно подключение дополнительных пакетов телеканалов «Интерактивного телевидения», удобная ТВ-программа на экране телевизора, управление просмотром: пауза, запись, перемотка передач и архив передач за 3 дня. Также абоненты могут воспользоваться различными дополнительными опциями «Домашнего Интернета», например, «Родительский контроль», «Обещанный платеж», «Ночное ускорение», «Фиксированный IP-адрес» и другие.
Осуществляется круглосуточная техническая поддержка абонентов. Оплатить услуги можно различными способами (банковской картой на сайте, в салонах связи, терминалах и банкоматах) в более чем 100 тыс. точек, расположенных по всей территории РФ.
Принять участие в акции «Все реально» можно до 28 февраля 2014 года включительно. Подробнее об условиях подключения можно узнать, выбрав интересующий регион на сайте www.rt.ru, по телефону 8-800-100-0-800 или в офисах продаж и обслуживания «Ростелекома».
1 При одновременном подключении услуг «Домашний Интернет» и/или «Интерактивное телевидение» (далее Пакет услуг) в рамках Акции «Все реально» (далее Акция) в период с 02.12.2013 по 28.02.2014 предоставляется скидка путем уменьшения ежемесячной платы за пользование Пакетом услуг. Акция действует для физических лиц, не являющихся пользователями услуги «Домашний Интернет» и/или «Интерактивное телевидение» ОАО «Ростелеком». Указан суммарный размер скидки (с НДС) предоставляемой в рамках Акции, за пользованием Пакетом услуг в течение 12 месяцев.
2 За исключением Республик: Башкортостан, Тыва, Ингушетия, Чеченской Республики, Чукотского АО, Ненецкого АО.
3 Указана максимально достижимая скорость приема/передачи данных, которая может меняться в зависимости от технических возможностей сети, состава Пакета услуг и региона РФ.
4 Плата за пользование сервисом «Караоке» включена в ежемесячную плату за услугу «Интерактивное телевидение» и предоставляется в течение 3-х месяцев с момента подключения услуги «Интерактивное телевидение», включая месяц подключения.
5 При подключении пакета услуг с 02.12.2013 г. по 31.01.2014 г. плата за использование комплекта оборудования с ТВ-приставкой входит в плату за пользование услугой «Интерактивное телевидение» в течение 12 расчетных месяцев с даты подключения пакета услуг, включая месяц подключения, далее — согласно действующим тарифам ОАО «Ростелеком».
6 Плата за подключение включена в ежемесячную стоимость Пакета услуг.
Конструктор услуг по адресу
Примечания
Информация
1 При одновременном подключении услуг «Домашний Интернет» и/или «Интерактивное телевидение» (далее Пакет услуг) в рамках Акции «Все реально» (далее Акция) в период с 02.12.2013 г. по 28.02.2014 г. предоставляется скидка путем уменьшения ежемесячной платы за пользование Пакетом услуг. Акция действует на территории РФ, за исключением республик Башкортостан, Тыва, Ингушетия, Чеченской Республики, Чукотского АО, Ненецкого АО для физических лиц, не являющихся пользователями услуги «Домашний Интернет» и/или «Интерактивное телевидение» ОАО «Ростелеком». Указан суммарный размер скидки, предоставляемой в рамках Акции, за пользование Пакетом услуг в течение 12 месяцев. В случае отказа от Пакета услуг в срок ранее 12 месяцев пользования, абонент обязуется оплатить стоимость оказанных услуг по действующим тарифам без применения скидки.
2 Указана ежемесячная стоимость за один месяц, включая НДС, действительна в течение 12 месяцев с даты подключения, включая месяц подключения, далее согласно действующим/специальным тарифам ОАО «Ростелеком». Плата за подключение включена в ежемесячную стоимость Пакета услуг. Подробности об Акции, организаторе (ОАО «Ростелеком») и условиях ее проведения по телефону 8-800-100-0-800 и на www.allreal.rt.ru.
3 Указана максимально достижимая скорость приема/передачи данных, которая может меняться в зависимости от технических возможностей сети, состава пакета услуг и региона РФ.
4 Предоставляется на выбор один любой основной пакет телеканалов на выбор абонента стоимостью 180 руб./мес. Абонент по желанию может подключить более одного основного пакета телеканалов согласно специальным тарифам на основные пакеты телеканалов «Интерактивного телевидения» ОАО «Ростелеком» в рамках Акции на момент подключений пакета услуг. Тарифы на основные пакеты телеканалов действительны в течение 12 месяцев с даты подключения, включая месяц подключения, далее согласно действующим тарифам ОАО «Ростелеком».
5 HD (high definition (англ.) — высокое разрешение, каналы в формате высокой четкости. Предоставляются в рамках акции «Попробуй HD». Принять участие в акции «Попробуй HD» могут абоненты услуги «Интерактивное телевидение» впервые подключающие дополнительный пакет телеканалов «HD» в период с 01.12.2013 г. по 28.02.2014 г. включительно. В рамках акции с момента подключения пакета «HD» и до окончания следующего месяца плата за пользование пакетом «HD» включена в ежемесячную плату услуги «Интерактивное телевидение». По завершении промо-периода ежемесячная абонентская плата за пользование пакетом «HD» составит 395 рублей (с НДС).
6 Плата за пользование сервисом «Караоке» включена в ежемесячную плату за услугу «Интерактивное телевидение» и предоставляется в течение 3-х месяцев с момента подключения услуги «Интерактивное телевидение», включая месяц подключения.
7 При подключении пакета услуг с 02.12.2013 г. по 31.01.2014 г. плата за использование комплекта оборудования с ТВ-приставкой входит в плату за пользование услугой «Интерактивное телевидение» в течение 12 расчетных месяцев с даты подключения пакета услуг, включая месяц подключения, далее — согласно действующим тарифам ОАО «Ростелеком».
Цены указаны в рублях с учетом НДС.
Подключение возможно при наличии технической возможности.
Оставить заявку на подключение вы также можете по бесплатному номеру 8-800-100-0-800 и в Центрах продаж и обслуживания. .
Сообщение отредактировал kazak160485 - Dec 4 2013, 06:36
ОАО Ростелеком ввела новую услугу караоке в интерактивном тв,чтобы воспользоваться новой услугой вам надо зайти в меню сервисы и выбрать караоке.На данный момент база составляет 1981 песню.Для ознакомления с услугой добавлены 11 бесплатных песен с тематикой нового года.В предверии Нового года,в можете напевать популярные новогодние песни со своей дружной семьей.
Сообщение отредактировал kazak160485 - Dec 6 2013, 05:58
Вниманию абонентов! Прекращается доставка бумажных счетов абонентам, имеющим на лицевых счетах сумму к оплате 0 рублей
Уважаемые абоненты,
Информируем вас о том, что с 01 декабря 2013 г. ОАО «Ростелеком» прекращает распространение бумажных счетов на территории обслуживания макрорегиона «Волга» абонентам, отвечающим одновременно следующим критериям:
- абоненты, имеющие на лицевых счетах начисления за отчетный месяц 0 рублей за услуги связи и 0 рублей за рассрочку оборудования; - на лицевом счете абонента отсутствует действующая рассрочка за оборудование; - на лицевом счете абонента отсутствует действующая рассрочка на долг; - отсутствует просроченная задолженность; - сумма итого с учетом аванса, рекомендованного к оплате меньше или равна 0.
В случае изменения критериев в следующих периодах доставка бумажных счетов возобновляется
Сообщение отредактировал kazak160485 - Dec 9 2013, 06:25
Запуск новых HD-телеканалов в составе пакета «Viasat Премиум HD» . 10.12.2013
Интерактивное ТВ Ростелеком запускает вещание двух новых спортивных телеканалов - Viasat Golf HD и Viasat Sport HD.
Viasat Sport HD– спортивный телеканал, который транслирует в формате высокой четкости все игры сильнейшей мировой баскетбольной лиги NBA, включая «Звездный уикенд», Плей-офф и Финальную серию. Также канал показывает игры MLB (бейсбол), хоккейной лиги AHL и чемпионатов NCAA по американскому футболу и баскетболу, профессиональные боксерские поединки, гоночные серии Индикар и NHRA, а также в полном объеме освещает Всемирные Экстремальные Игры (X-Games).
Viasat Golf HD- телеканал полностью посвящен гольфу и в формате высокой четкости транслирует все крупнейшие мировые турниры с общим призовым фондом более полумиллиарда долларов: серии PGA Tour, European Tour, Asian Tour, старейший мировой турнир – Открытый Чемпионат Великобритании, Туры Чемпионов и Ветеранов, более 15 турниров Женского LPGA Tour.
Телеканалы Viasat Sport HD (кнопка 936) и Viasat Golf HD (кнопка 935) будут доступны для всех абонентов Интерактивного ТВ Ростелеком, подключивших пакет телеканалов «Viasat Премиум HD»*.
Подключить пакет «Viasat Премиум HD» вы можете:
• на экране телевизора в меню Вашей ТВ-приставки в разделе «Управление услугами»
• в офисах продаж и обслуживания.
Подробнее о составе пакетов телеканалов смотрите на сайте tv.rt.ru
*подключение возможно при наличии технической возможности
Сообщение отредактировал kazak160485 - Dec 11 2013, 06:08
Цитата(kazak160485 @ Nov 28 2013, 09:12) А что вам отказывают пользоваться только интернетом?можете написать завяление и отключить телефон и пользваться только интернетом. Если все сложится хорошо,то часть домов уже может быть подключена к концу года или начало следующего по технологии FTTb.
К большому сожалению, ни в этом году, ни в начале следующего FTTb в Красноармейское не придет. Не получилось. Жаль. Будем пробовать войти в программу 2014г вне плана. Удачи нам в этом деле. Очень хочется... (Дома - два этажа и выше). Что получат клиенты? "Интернет" до 100 Мбит/сек, интерактивное ТВ с возможностью "управлениея просмотром" - остановка изображения (пошел пописать), перемотка назад, вперед, просмотр передач за три последние дня по-любому из почти двухсот каналов с начала, с конца, с середины (не посмотрел - был на работе, у друзей, у любовницы), программа по всем каналам и т.д. Кстати, IP-TV можно подключить по ADSL с предварительным, бесплатным, тестированием на стабильность работы уже сейчас.
Уважаемые абоненты! В региональном личном кабинете www.newstat.chtts.ru реализована возможность смены тарифного плана Интернет.
по технологии xDSL можно выбрать тариф: - "Социальный" (скорость до 128 кбит/с, стоимость 250 руб.), - "Light 1 (xDSL)" (скорость до 5 Мбит/с, стоимость 350 руб.), - "Light 2 (xDSL)" (скорость до 8 Мбит/с, стоимость 400 руб.),
по технологии FTTx можно выбрать тариф: - "Социальный" (скорость до 128 кбит/с, стоимость 250 руб.), - "Fast 1 (Ethernet (FTTx/xPON))" (скорость до 30 Мбит/с, стоимость 450 руб.), - "Fast 2 (Ethernet (FTTx/xPON))" (скорость до 50 Мбит/с, стоимость 550 руб.), - "Fast 3 (Ethernet (FTTx/xPON))" (скорость до 100 Мбит/с, стоимость 700 руб.),
Сообщение отредактировал kazak160485 - Dec 17 2013, 16:14
Dec 1 2013, 15:10 
